eBay introduce cambios en su política de cancelación

eBay ofrece a los compradores más flexibilidad para cancelar sus compras. A partir de ahora podrás cancelar un pedido, siempre y cuando el vendedor no lo haya marcado como enviado.

La empresa describe esta medida como una simplificación que debería beneficiar tanto a compradores como a vendedores.

La nueva política entrará en vigor el 28 de agosto. eBay ha informado a sus socios vendedores en países como el Reino Unido, Alemania y Francia. Al presionar el botón “Cancelar pedido”, los compradores pueden cancelar su compra y se notificará al vendedor.

El vendedor dispone entonces de tres días para aceptar o rechazar el pedido. «En los pedidos pagados, eBay rechazará automáticamente el pedido después de tres días, pero animamos a los vendedores a responder rápidamente «, escribe la empresa.

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