La innovación en el canal Horeca no solo pasa por la cocina: también se cuece en el TPV. La fintech Dojo, especializada en soluciones de pago, y la tecnológica Numier, centrada en software de gestión para restauración, han unido fuerzas para ofrecer una integración que promete agilizar las operaciones en sala y mejorar la experiencia tanto para camareros como para clientes.
Ambas compañías han sincronizado sus dispositivos —los terminales móviles de última generación Dojo Go y Dojo Pocket— con el sistema de gestión Numier TPV y PDA, lo que permite a los equipos de sala cerrar comandas, cobrar directamente desde el mismo dispositivo y evitar errores manuales como el tecleo incorrecto de importes o cobros duplicados.
Una de las funcionalidades estrella de esta integración es la posibilidad de dividir la cuenta, añadir propinas o aplicar descuentos desde el propio terminal, sin necesidad de acudir a caja. Todo ello con conexión 4G o Wi-Fi, lo que permite que el pago se realice en cualquier punto del establecimiento.
Según Álvaro Fernández, CEO de Numier, “esta solución facilita una operativa mucho más rápida y segura desde el propio comandero del camarero, aceptando cualquier forma de pago, desde contactless hasta QR”. Una optimización clave para aliviar la carga de trabajo del personal, reducir tiempos de espera y aumentar la rotación de mesas, sobre todo en momentos de alta demanda como el verano.
La alianza cobra especial sentido si se tiene en cuenta que, según el informe UVE Data Market Horeca 2024, en España existen cerca de 300.000 negocios hosteleros. Un mercado amplio, dinámico y en plena transformación digital.
Para Jesús Molina, Head of Partners de Dojo en España, esta integración es “un paso adelante para que cada vez más negocios disfruten de un proceso de pago optimizado, rápido y confortable, mientras mejoran su eficiencia operativa”.
Con este movimiento, Dojo y Numier no solo buscan mejorar la experiencia del consumidor, sino también profesionalizar la gestión interna de los locales, en un sector donde cada segundo cuenta.
