En la actualidad, llevar un negocio requiere de una implicación integral y un buen posicionamiento en el entorno digital. Por eso, lograr que crezca puede complicarse si no tomamos las acciones adecuadas, como por ejemplo saber usar la IA para mejorar estratégias digitales. Sin embargo, una de estas estrategias digitales que más efecto tienen y que es recomendable conocer y llevar acabo es el email marketing. Saber automatizarlo es esencial para llegar a potenciales clientes, por lo que a continuación te contamos las claves para hacerlo y obtener los mejores resultados con poco esfuerzo.
1. Elige una plataforma que se adapte a tu negocio
Cuando queremos automatizar un email marketing, lo primero que debemos hacer es elegir una plataforma que nos permita hacerlo. De esta manera, podemos encontrar diferentes herramientas que nos permitan desde configurar únicamente el correo a gestionar de manera integral nuestros canales, como Indigitall. Por tanto, debemos seleccionar aquella que más se ajuste a nuestras necesidades y que, sobre todo, ofrezca funciones avanzadas como flujos de trabajo automatizados, análisis de rendimiento o segmentación de audiencia.
2. Aprende a segmentar tu audiencia
Segmentar tu audiencia significa personalizar tu lista de suscriptores para que, dependiendo de ciertos requisitos, se les envíen correos específicos. Esto es especialmente útil para dar la bienvenida a nuevos clientes, agradecer y enviar ofertas a los que son más antiguos o enviar recordatorios o información relevante. Los correos personalizados presentan tasas de apertura y conversiones más altas, por lo que merece la pena darse un tiempo para personalizar los correos y segmentar la audiencia.
3. Configurar flujos de trabajo automatizados
Con flujos de trabajo nos referimos a las secuencias de correos que se envían de forma automática cuando se producen ciertas acciones (preconfiguradas) por parte de los usuarios. Por ejemplo, el correo que le llega a un usuario cuando se da de alta en una web. Así, algunos flujos de trabajo automatizados que puedes crear son campañas para recuperar clientes con ofertas, correos de agradecimiento si han comprado algún producto o de productos sugeridos si han estado navegando por tu web.
4. Optimiza y crea contenido original y atractivo
Si bien la idea es automatizar los flujos de trabajo para lograr buenos resultados con poco esfuerzo, siempre es bueno invertir un poco de tiempo para que los correos sean atractivos y de calidad. De esta manera, se consigue atraer a los clientes y, además, evitar que el correo se considere spam. Para ello, hay que procurar que el cuerpo del correo se vea con claridad, llame la atención y resulte atractivo, ya sea utilizando las plantillas de la plataforma que hayas escogido o basándote en alguna de ellas.
5. Analiza los resultados de tus campañas
Por último, consulta las métricas y analiza los resultados de tus campañas. Automatizar tu email marketing no significa que vayas a obtener buenos resultados solo por ello. Para lograrlos, hay que realizar pruebas y comprobar cuáles son las campañas que mejor te funciona con tu audiencia. Tasas de apertura, clics y conversiones son métricas que debes tener muy en cuenta para ir mejorando cada vez más tus resultados.
