Amazon prepara uno de los cambios más relevantes de los últimos años en la gestión de fichas de producto dentro de su marketplace. La compañía ha anunciado que limitará los títulos de los productos a un máximo de 75 caracteres —incluidos los espacios— en la mayoría de categorías, una medida que obligará a miles de vendedores a revisar sus catálogos antes de finales de julio.
La modificación afectará a los marketplaces europeos de Amazon y busca simplificar la presentación de los productos, especialmente en dispositivos móviles, donde los títulos extensos suelen aparecer truncados. Hasta ahora, muchas categorías permitían títulos considerablemente más largos, una práctica habitual entre los vendedores para incluir palabras clave y características del producto.
Un nuevo espacio para la información adicional
Junto con el nuevo límite, Amazon introducirá un campo denominado Item Highlights o “aspectos destacados del artículo”, que permitirá añadir hasta 125 caracteres adicionales con información complementaria sobre materiales, usos o características del producto. Según la compañía, estos contenidos también podrán aparecer en los resultados de búsqueda y en las páginas de producto.
La idea es separar la información esencial del producto de los detalles secundarios. De esta forma, los títulos deberán centrarse en identificar claramente el artículo, mientras que el nuevo campo servirá para ampliar la descripción sin saturar el encabezado principal.
La IA modificará los títulos que no se adapten
Uno de los aspectos que más preocupación está generando entre los vendedores es el papel que desempeñará la inteligencia artificial en este proceso. Amazon ha comunicado que, una vez entre en vigor la nueva política, los títulos que superen el límite establecido podrán ser sustituidos progresivamente por propuestas generadas mediante IA.
Los propietarios de marcas dispondrán de un periodo de revisión para aceptar, modificar o rechazar las sugerencias antes de que se apliquen de forma automática. Sin embargo, numerosos vendedores temen perder el control sobre elementos clave para el posicionamiento de sus productos en el marketplace.
Las preocupaciones no son nuevas. En foros especializados de Amazon, algunos comerciantes aseguran haber experimentado previamente modificaciones automáticas en títulos y atributos de producto que, según afirman, provocaron errores o afectaron al rendimiento comercial de determinadas referencias.
Más trabajo para los vendedores
La actualización supone un importante reto operativo para las empresas que gestionan catálogos amplios. Mientras que adaptar unos pocos productos puede resultar relativamente sencillo, revisar cientos o miles de referencias implica redefinir qué información permanece en el título y cuál se traslada al nuevo campo complementario.
Expertos del sector consideran que el cambio responde a la creciente importancia del comercio móvil y a la necesidad de mejorar la experiencia de compra mediante títulos más claros y uniformes. Diversos análisis sobre optimización de listings en Amazon llevan tiempo señalando que los títulos excesivamente largos pueden perjudicar la legibilidad y reducir las tasas de clic en smartphones.
No obstante, muchos vendedores temen que la reducción del espacio disponible complique las estrategias de posicionamiento orgánico, especialmente en categorías donde las especificaciones técnicas son determinantes para diferenciar productos similares.
Con la entrada en vigor prevista para finales de julio, Amazon acelera una transformación que obligará a los vendedores a replantear la estructura de sus fichas de producto y a convivir cada vez más con herramientas de inteligencia artificial en la gestión de sus catálogos.
