TikTok quiere hacerse con parte del negocio de las compras online y competir con otros gigantes como Amazon y Shein. Según la información publicada por Financial Times, la empresa está trabajando en una nueva sección de compras, que inicialmente llevaría por nombre ‘Trendy Beat’ y en la que espera ofrecer productos y artículos presentes en los vídeos más virales y populares de la plataforma. Tiktok está probando esta característica actualmente en Reino Unido.
Según este periódico, algunos de los productos que estarían incluidos en esta sección son utensilios para extraer la cera de los oídos o quitar el pelo de gatos y perros de la ropa. Inicialmente, todos estos artículos se enviarían desde China.
La app ya tiene una sección de compras en algunos perfiles, pero parece que el cambio respecto a esta funcionalidad vendría de la mano del denominado ‘Project S’, dirigido por Bob Kang, jefe de comercio electrónico de ByteDance, que prioriza los vídeos que se vuelven virales en la app para ofrecer servicios que inicialmente interesarían a clientes potenciales.
TikTok quiere tener así un control total en todo el proceso de compra, de la misma manera que Amazon conoce su tienda y es capaz de promocionar los productos más vendidos. Desde Tiktok han confirmado que, por el momento, “esta pestaña está en fase de pruebas y es resultado de su interés por mejorar la experiencia de su comunidad”.
TikTok espera cuadruplicar con creces el tamaño de sus operaciones de comercio electrónico en todo el mundo hasta alcanzar los 20.000 millones de dólares en ventas de mercancías este año. Para ello, están apostando por un rápido crecimiento en el sudeste asiático. Este aumento se compara con los 4.400 millones de dólares en el valor bruto de la mercancía del año anterior, lo que representa el valor total de los productos vendidos a través de su oferta de TikTok Shop.
