En el último año y medio las empresas han tenido que replantearse su estrategia con respecto a la experiencia del consumidor. Hasta entonces, esta experiencia era sobre todo en la tienda, cara a cara. Las empresas a gran escala tenían varios puntos de contacto «físicos» con los clientes que
La revolución en los supermercados empieza a ser visible. En una misma semana Carrefour incorporaba en unos de sus supermercados en Dubai la tecnología de pago sin cajeros y, por otro lado Amazon, el gran propulsor de esta tecnología (con sus tiendas Amazon Go) ha anunciado que introducirá su tecnología
Con la llegada de las fiestas, todas las miradas estarán puestas en el sector minorista como indicador del repunte y la recuperación económica tras el cierre. Al igual que en el pasado, la mayoría de los minoristas ofrecerán un montón de ofertas del «Black Friday» a sus consumidores en
La empresa malagueña de moda masculina, Harper & Neyer está llevando a raja tabla su plan de expansión con el que espera alcanzar los 5 millones de euros en facturación. Es por esa razón que ha decidido adentrarse en Amazon. La empresa espera involucrarse aún más en el eCommerce
Spark Foundry, agencia de medios de Publicis Groupe, presenta los resultados de la segunda oleada del Índice de Digitalización del Comercio en España (IDC). El IDC se sitúa en 57,5 puntos al cierre del segundo trimestre de 2021, lo que representa 1,2 puntos menos que el trimestre anterior y
Desde 2017, Hijos de Rivera ha reforzado su apuesta por la innovación y la transformación digital con la incorporación de un equipo dedicado a esta misión. Esta apuesta se materializó en el lanzamiento de varios programas e iniciativas en los últimos años, creando así una hoja de ruta digital que ha ido
Los datos del nuevo informe publicado por el Observatorio iVoox sobre el estado del podcast en español confirman el auge del formato audio en nuestro país, cuya producción y consumo han crecido significativamente con la pandemia. Con cerca de 19 horas de escucha al mes, el oyente de podcast
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