Spain is diferent. Ese ‘sambenito’ que intentamos quitarnos en los últimos años, vuelve a perseguirnos. Mientras en el seno de la Unión Europea se ha postergado hasta marzo los planes para cargar con nuevos impuestos a las grandes compañías online – denominadas el Club de las GAFAs: Google, Amazon, Facebook y
Los primeros días de rebajas no están cumpliendo con las expectativas del comercio, con “escaso interés” y ventas “discretas” como principales notas dominantes. A pesar de la gran afluencia de consumidores a las tiendas el 7 de enero, día que la mayoría de comerciantes escogieron para empezar de forma oficial
El auge del comercio electrónico ha sido un revulsivo para muchos minoristas. Sin embargo, el último estudio de Mastercard ha revelado que el 75% de los comercios online europeos desconoce, en gran medida, el nuevo estándar de seguridad que entra en vigor este año. Diseñado para mejorar la experiencia
Las 2.400 oficinas de CORREOS en España recibieron más de 93,5 millones de visitas en 2018, lo que supone un incremento del 6,71% respecto a 2017. El 60% de las visitas recibidas corresponde a clientes que acudieron a las oficinas postales para realizar envíos o adquirir otros productos o
El mundo digital cada vez está más enfocado al usuario, que se ha convertido en el epicentro de todo lo que ocurre en internet y que demanda una atención cada vez más exclusiva y personalizada. Por tanto, optimizar la experiencia del usuario en el sitio web de las empresas
Los salarios del entorno digital mantienen su tendencia de crecimiento por encima de la media de la economía. Entre los años 2016 y 2018 su revalorización alcanzó una media del 17%, según los datos de ISDI. El salario medio del sector está situado en 62.680 euros brutos al mes, aunque
AP ha dado a conocerlos resultados de «Oportunidades emergentes para desplegar procesos sectoriales en la nube”, un estudio elaborado por Forrester Consulting en nombre de SAP. La investigación se ha basado en entrevistas para evaluar el interés de las empresas en desarrollar una estrategia basada en industry cloud (nube vertical)
Hace un año, la multinacional Sodexo compró la startup catalana Gymforless especializada en ofrecer acceso a más de 1500 gimnasios en España a través de su producto G4L Club. Esta adquisición tuvo mucho sentido ya que el producto de Gymforless ha pasado a formar parte del portfolio de beneficios
Amazon ha anunciado esta semana el lanzamiento de su nueva colección de cosméticos de color de alta calidad bajo el nombre de find., la firma de moda que lanzó en 2017. La nueva línea de maquillaje está disponible en exclusiva en Amazon.es/findbeauty, e incluye productos de cuatro categorías –
David Gozalo, Zebra Technologies Proporcionar una buena experiencia de compra al cliente se está convirtiendo en la máxima del sector retail. Sin embargo, esto puede resultar complicado debido a los presupuestos cada vez más limitados, al aumento de las expectativas de los clientes y a la presión provocadas por
Wayra España, el hub de innovación abierta de Telefónica, invirtió en 2018 un total de 1.300.000 euros en 13 startups de blockchain, Internet of Things (IoT), ciberseguridad, Inteligencia Artificial, vídeo y realidad virtual, entre otros. Clevernet, Engidi, Floorfy, Govertis, Ihacklabs, iUrban, Ludus, Quadminds, SmartIOTLabs, Teltoo, Vchain, Wibson e YBVR han sido las 13 startups invertidas durante el año pasado. La inversión realizada está alineada con la nueva
Mood Media, empresa de soluciones multimedia para puntos de venta diseñadas para mejorar la experiencia de los clientes, publica esta semana un nuevo estudio mundial titulado “Mejorando la experiencia del cliente: el impacto del marketing sensorial”, que revela la actitud de los consumidores en relación con las experiencias en
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