Walmart ha anunciado la expansión de su servicio Next-Day Delivery a 30 nuevos estados en EEUU, gracias al éxito del proyecto piloto puesto en marcha el pasado mes de mayo para los usuarios Arizona, California y Nevada.
Un mes después, Walmart Next-Day Delivery se lanzó a 13 estados de la Costa Este; 13 más a comienzos de julio (incluyendo Texas y New York). Con los cuatro estados más agregados esta semana, la cobertura del servicio se acerca al 75% de la población de EEUU, mientras Walmart se ha propuesto alcanzar para finales de año dar cobertura al 100% del país.
Sin embargo, la cantidad de productos disponibles con entrega al día siguiente es pequeña, teniendo en cuenta el portfolio de productos disponible en Walmart. Así, por ejemplo, en los tres estados iniciales del servicio, Arizona, California y Nevada, los usuarios pueden acceder a un total de 134.000 productos con entrega Next-Day. Por su parte, los estados de Nueva York, Nueva Jersey, Pensilvania y los estados circundantes tienen la menor cantidad, solo 84.000 productos disponibles en stock para envío al día siguiente. Finalmente, el resto de los estados están en algún lugar entre medias de estas cifras.
Next-Day: Reacción a Amazon
El servicio Next-Day fue una reacción lógica a Amazon, ya que Walmart presentó la entrega al día siguiente pocas semanas después de que Amazon anunciase la inversión de 800 millones de dólares (y que finalmente el costo se elevó bastante más, según reconoció Brian Olsavsky, CFO de Amazon) para desarrollar el envío Amazon Prime, que actualmente es gratuito para los envíos en 48 horas y convertirlo en gratuito con entrega en 24 horas.
Como contrapunto, Marc Lore, presidente y director ejecutivo de Walmart eCommerce EEUU apunto qué «Al contrario de lo que pueda pensar, nos costará menos, no más, entregar los pedidos al día siguiente».
