La plataforma de compraventa de productos de segunda mano Wallapop ha anunciado el lanzamiento de Wallapop Club, un nuevo sistema de puntos con el que busca fomentar la recurrencia en la compraventa y mejorar la experiencia de sus usuarios dentro de la app.
Con esta iniciativa, la compañía refuerza su apuesta por la fidelización y el consumo responsable, premiando cada transacción completada con éxito tanto para compradores como para vendedores.
“Wallapop Club nace con vocación de futuro. A largo plazo, aspiramos a incorporar nuevas herramientas que nos permitan mostrar el impacto positivo que generan los usuarios con cada transacción, como clasificaciones de sostenibilidad. Nuestro objetivo es reforzar la conciencia medioambiental y hacer que comprar y vender de segunda mano sea una experiencia práctica y gratificante, que contribuye a un consumo más responsable”, señala Edurne de Oteiza, directora de Marketing en Wallapop.
¿Qué es Wallapop Club y cómo funciona?
Wallapop Club es un programa de fidelización basado en puntos que recompensa a los usuarios por su actividad en la plataforma. El funcionamiento es sencillo:
- Los usuarios ganan 5 puntos por cada euro invertido en una compraventa completada con éxito.
- Los puntos se acumulan automáticamente tras cada operación.
- Tienen una validez de un año desde la fecha en la que se obtienen.
El programa está diseñado para incentivar tanto la compra como la venta, convirtiendo cada operación en una oportunidad de obtener beneficios adicionales.
¿Para qué sirven los puntos de Wallapop Club?
Los puntos acumulados pueden canjearse por dos tipos de beneficios dentro de la plataforma:
- Descuento en gastos de envío (a partir de 100 puntos).
- Aumento de la visibilidad de un anuncio (desde 400 puntos).
De este modo, los usuarios pueden decidir cómo aprovechar sus recompensas según sus necesidades: reducir el coste de futuras compras o impulsar la venta de sus productos aumentando su alcance dentro del marketplace.
Este modelo sitúa la fidelización como una consecuencia natural del uso recurrente de la plataforma, alineando incentivos tanto para compradores como para vendedores.
Más de 21 millones de usuarios y un consumo cada vez más reutilizado
Wallapop cuenta con más de 21 millones de usuarios, en un contexto donde la segunda mano continúa ganando peso en los hábitos de consumo en España.
Según el informe La Red del Cambio 2024, el 94% de los españoles afirma recurrir habitualmente a productos reutilizados en sus compras. Con Wallapop Club, la compañía busca consolidar esta tendencia e impulsar aún más la recurrencia dentro de su ecosistema.
Con esta nueva funcionalidad, la plataforma no solo refuerza su estrategia de fidelización, sino que también da un paso más en su posicionamiento como actor clave en la economía circular y el consumo responsable en España.
