TikTok está estudiando incorporar pagos entre usuarios directamente desde sus mensajes privados, un movimiento que ampliaría la estrategia financiera de la plataforma y la acercaría al modelo de aplicaciones como Bizum, Venmo o WeChat. La función todavía está en una fase temprana y no se está probando públicamente.

La existencia de esta herramienta se ha detectado en código de la versión estadounidense de TikTok para iPhone. Los indicios apuntan a que los usuarios podrían enviar dinero dentro de una conversación y que el destinatario tendría que aceptar la transferencia antes de que se complete.

El dinero llegaría directamente al chat

El funcionamiento previsto sería bastante sencillo. Un usuario podría iniciar un pago desde una conversación privada, introducir el importe y añadir incluso un mensaje asociado a la transferencia.

El receptor tendría que pulsar para aceptar el dinero, y existiría un plazo para completar la operación. El remitente, además, podría recibir avisos sobre el estado de la transferencia mediante notificaciones o desde su propia bandeja de entrada.

El sistema recuerda especialmente a servicios como Venmo, que permiten acompañar las transferencias de pequeñas notas, aunque en este caso toda la experiencia estaría integrada en la propia conversación de TikTok.

TikTok Pay sería la infraestructura

La nueva función utilizaría previsiblemente TikTok Pay, el sistema de pagos que la compañía ya emplea en algunos mercados del Sudeste Asiático para las compras vinculadas a TikTok Shop.

La incorporación de pagos entre particulares supondría, por tanto, ampliar el papel de esta infraestructura: de facilitar compras dentro del ecosistema de TikTok a permitir también movimientos de dinero entre sus propios usuarios.

La compañía lleva tiempo ampliando sus servicios alrededor de la plataforma. TikTok ya combina vídeo, comercio electrónico, publicidad y otras funciones dentro de una misma aplicación, por lo que añadir transferencias personales encajaría en su estrategia de convertir la red social en un entorno cada vez más completo.

De red social a plataforma financiera

El movimiento tiene una lectura más amplia que la simple incorporación de un nuevo botón en los mensajes.

TikTok busca aumentar el número de actividades que los usuarios pueden realizar sin abandonar la aplicación. Si una persona descubre un producto, habla con un amigo y puede posteriormente realizar un pago desde el mismo entorno, la plataforma consigue controlar una parte mayor de todo el recorrido.

Este modelo ya está muy desarrollado en algunos mercados asiáticos, donde las aplicaciones de mensajería y redes sociales han incorporado pagos, comercio y otros servicios financieros.

Para TikTok, la ventaja sería mantener más interacciones dentro de su ecosistema y crear nuevas oportunidades de monetización.

La función todavía no está en pruebas

A pesar de que el código de la aplicación contiene referencias a esta posibilidad, TikTok ha confirmado que la función no está actualmente en fase de pruebas. Tampoco existe una fecha anunciada para su lanzamiento ni garantía de que llegue finalmente a los usuarios.

Por eso, de momento no puede considerarse un nuevo servicio de pagos de TikTok, sino un proyecto en desarrollo.

La aparición de código tampoco implica necesariamente que todas las funciones detectadas vayan a llegar a la versión definitiva de la aplicación.

El reto será la regulación

Convertir una red social en una plataforma capaz de mover dinero introduce nuevos problemas.

TikTok tendría que afrontar cuestiones relacionadas con fraude, verificación de identidad, prevención del blanqueo de capitales, protección de los fondos y regulación financiera en cada mercado donde quisiera desplegar el servicio.

Además, los pagos integrados en conversaciones pueden generar nuevos riesgos de estafas, suplantaciones de identidad o transferencias no deseadas. La compañía tendría que desarrollar mecanismos adicionales para proteger a los usuarios y resolver posibles disputas.

En Estados Unidos, estas exigencias serían especialmente relevantes, mientras que en Europa el despliegue tendría que adaptarse al marco regulatorio de pagos correspondiente.

TikTok quiere controlar más etapas del comercio

La iniciativa también puede entenderse junto al crecimiento de TikTok Shop.

La plataforma ya ha demostrado que puede convertir el contenido y el entretenimiento en compras. Los pagos P2P añadirían otra capa: permitir que el dinero circule entre los propios usuarios dentro de TikTok.

El resultado sería un ecosistema en el que descubrimiento, conversación, comercio y pagos estén cada vez más conectados.

Ese modelo podría ser especialmente interesante para la economía de los creadores. En un futuro, por ejemplo, TikTok podría facilitar diferentes tipos de transacciones entre creadores y seguidores, aunque no hay indicios de que esta función concreta vaya a utilizarse para ese propósito.

La competencia también se mueve hacia los pagos

TikTok no es la única plataforma social que está explorando esta dirección.

X también ha avanzado hacia los servicios financieros con X Money, mientras que otras grandes plataformas tecnológicas llevan años intentando combinar comunicación, comercio y pagos.

La diferencia es que TikTok parte de una enorme comunidad de usuarios y de un negocio de comercio electrónico ya integrado en determinados mercados.

Si consigue unir esas piezas con los pagos personales, la aplicación podría acercarse progresivamente al concepto de superapp, donde el usuario puede realizar muchas de sus actividades digitales desde un único entorno.

Una función pequeña con implicaciones importantes

Enviar dinero desde un mensaje directo puede parecer una incorporación menor, pero supone un cambio relevante en el papel que TikTok quiere desempeñar.

La compañía ya no se limita a intentar que los usuarios pasen más tiempo viendo vídeos. Su estrategia pasa por convertir ese tiempo de atención en comercio, servicios y, potencialmente, operaciones financieras.

Por ahora, la función sigue siendo experimental y no hay confirmación de lanzamiento. Pero la aparición de estas referencias en el código muestra que TikTok está estudiando seriamente cómo convertir sus conversaciones privadas en otro espacio para realizar transacciones.