ChatGPT continúa su evolución hacia plataforma comercial. Tras el lanzamiento de sus primeros formatos publicitarios en Estados Unidos, los comercios de Shopify ya pueden activar campañas directamente dentro del entorno conversacional, un movimiento que intensifica la convergencia entre IA, publicidad y eCommerce.

OpenAI ha comenzado a mostrar anuncios a usuarios adultos de los planes Free y Go con el objetivo de monetizar su amplia base de audiencia. La compañía asegura que los anuncios aparecen claramente identificados y separados de las respuestas, sin acceso de los anunciantes a historiales de chat ni datos personales. En el mercado se manejan CPM en torno a los 60 dólares y presupuestos elevados para las primeras pruebas.

El despliegue incluye a grandes marcas internacionales y se apoya en el uso creciente de ChatGPT para investigar productos o planificar compras, lo que permite insertar mensajes publicitarios en momentos de alta intención.

La integración con Shopify se materializa a través de las Shop Campaigns, que facilitan la promoción de productos en conversaciones con señales explícitas de compra. Shopify gestiona la activación y la infraestructura técnica, abriendo un nuevo canal de performance basado en la intención conversacional.

Este movimiento se enmarca en el auge del agentic commerce, un modelo en el que la IA no solo recomienda, sino que acompaña todo el proceso de decisión y compra. Para los retailers, ganar visibilidad en interfaces de IA apunta a convertirse en un factor estratégico comparable al posicionamiento en buscadores.