El Retail Media Congress celebró su 4ª edición el pasado jueves 26 de febrero en la Sala Truss del Movistar Madrid Arena, consolidándose como la cumbre del sector en España tras reunir a más de 400 asistentes. En un momento clave de madurez y transformación del ecosistema publicitario, el evento volvió a posicionarse como el principal punto de encuentro para analizar el presente y el futuro del Retail Media.

Joan Giribet, Director de ventas marcas y Manuel Llorca, Director de ventas retail en Shop and Media de Shop and Media destacaron la importancia del «Punto de Venta First», donde el 76% de las decisiones de compra siguen siendo físicas frente a un recuerdo publicitario inferior al 10% por saturación de mensajes. Frente a las inquietudes compartidas por retailers (nuevas vías de ingresos sin sacrificar identidad) y marcas (circuitos exclusivos omnicanal y ROI medible), la compañía propone In-Shop Media como el equilibrio perfecto: visibilidad garantizada para anunciantes, experiencia mejorada para shoppers y revenue neto sin carga operativa para retailers.

En otra de las ponencias, Joan Giribet, Director de ventas marcas y Manuel Llorca, Director de ventas retail en Shop and Media de Shop and Media, destacaron la importancia del «Punto de Venta First».

Manuel Llorca explicó que la compañía nace como respuesta directa a una necesidad planteada por marcas y retailers. “Somos la respuesta que el mercado nos ha demandado”, afirmó, poniendo en valor los más de 40 años de experiencia en implementación de comunicación en punto de venta y más de 20 en gestión publicitaria. Llorca destacó la “gran paradoja del retail”: aunque el shopper está en el centro de la estrategia, el 76% de sus decisiones se toman en el punto de venta.

En este sentido, señaló que muchos retailers buscan nuevas vías de ingresos más allá del margen comercial, pero no siempre cuentan con el tiempo ni los recursos para gestionarlas. La clave, subrayó, no es solo generar ingresos publicitarios, sino aportar valor real al shopper y al retailer a través de soluciones como In-Shop Media.

Joan Giribet puso el foco en el contexto actual de tiendas físicas “cada vez más saturadas”, donde resulta imprescindible desarrollar soportes que ayuden a las marcas a destacar dentro de una estrategia verdaderamente omnicanal, incluyendo también soluciones fuera del entorno tienda. Además, remarcó la importancia de la medición y de trabajar iniciativas que no solo impulsen resultados para la marca, sino que contribuyan a mejorar la experiencia de compra del consumidor.

Durante su intervención, ambos compartieron un modelo basado en tres pilares: que el retailer mantenga y refuerce su identidad integrando la solución de forma natural en su entorno; que la marca consiga impactos reales, relevantes, medibles y de calidad; y que la comunicación se produzca en el momento clave, cuando el consumidor está frente al lineal y preparado para decidir.

El evento contó con el patrocinio de Webloyalty, Shop and Media, B2Marketplace by ISPD, Eulerian, In-Store Media, Unlimitail, Publicis Commerce, Havas Market, Admefy, Showroomprivé, Traycco, Outlandish Spain, Tangity – part of NTT Data, Westfield Rise, REETMO, Blinko; y la colaboración de RetailXDigital, Adiria, Axicom, FINI, y Vinopremier.