DHL Group y Shopify se unen en nueva alianza para facilitar a los negocios digitales la administración de envíos a nivel nacional e internacional. La incorporación directa de DHL en la plataforma de Shopify permite a los comerciantes utilizar los servicios de DHL con apenas unos clics. De esta manera mejoran la logística y reducen la carga administrativa.
Actualmente, esta integración se encuentra disponible en Alemania y Estados Unidos, facilitando a los comerciantes la creación de etiquetas de envío y administración de devoluciones directamente desde el panel de control de Shopify. Además, se encuentra disponible en la alternativa de envío «Delivered Duty Paid» (DDP). Esto permite a los vendedores cargar con los aranceles e impuestos de importación, evitando las sorpresas para los clientes al recibir sus órdenes.
«Como líder mundial en logística, DHL conecta a los comerciantes con sus clientes finales a través de una red que abarca 220 países y territorios», afirmó Katja Busch, directora comercial de DHL. «Nuestra colaboración con Shopify permite a los vendedores aprovechar nuestra experiencia y servicios para garantizar entregas fluidas tanto a nivel nacional como internacional».
Por su parte, Harley Finkelstein, presidente de Shopify, destacó: «Con Shopify Shipping, ofrecemos a los comerciantes una solución logística integrada que crece junto con su negocio. La integración de DHL como socio simplifica los envíos en una única plataforma potente. Elimina barreras y brinda a los vendedores la oportunidad de tener éxito a nivel global».
Se prevé que esta integración se propague a otros mercados importantes en Europa, América y la zona Asia – Pacífico durante 2025 y 2026. Ofrecerán a los comerciantes la oportunidad de perfeccionar sus procesos logísticos y mejorar la experiencia de sus clientes a nivel global.
Además, DHL proporciona herramientas como «DHL Duty and Tax Calculator». Es una aplicación que facilita el cálculo y cobro de aranceles e impuestos en el instante de pago, mejorando la claridad para los clientes y evitando cargos inesperados al recibir sus pedidos.
Con estas iniciativas, DHL y Shopify buscan fortalecer el comercio electrónico internacional. Ofrecen a los vendedores instrumentos y servicios para facilitar su expansión global y mejoren la experiencia del usuario.