Tras años de retroceso, los minoristas en línea del Reino Unido tienen por fin algo que celebrar. En septiembre, el gasto en los principales minoristas en línea británicos aumentó un 3,2% en comparación con el mismo período del año pasado.
Esto supone el primer crecimiento de las ventas en línea desde abril de 2021, rompiendo una tendencia a la baja que persistió durante 41 meses. El IMRG Online Retail Index, que supervisa el rendimiento de 220 grandes actores del mercado, informa de este hito significativo, similar a la recuperación observada en otras naciones europeas.
Según Statista, se prevé que los ingresos del sector del comercio electrónico en el Reino Unido aumenten continuamente en los próximos años. Según esta previsión, en 2029 los ingresos habrán aumentado por sexto año consecutivo hasta alcanzar los 188.800 millones de dólares estadounidenses.
El sector de la moda muestra señales de recuperación
El sector de la moda en línea, que ha sufrido desde el apogeo del comercio electrónico impulsado por COVID, también muestra señales de recuperación.
Gigantes británicos de la moda como Asos y Boohoo se vieron muy afectados, con un descenso de las ventas desde la primavera de 2021. Sin embargo, el pasado mes de septiembre trajo noticias alentadoras: las ventas de moda online aumentaron un 4,2% en comparación con el mismo mes del año anterior, lo que supuso el primer incremento en 24 meses.
Aunque el gasto online global en la segunda quincena de septiembre se mantuvo por debajo de los niveles del año pasado, Andy Mulcahy, de IMRG, ve razones para el optimismo: «Después de un período tan largo de declive, parece que hay cautelosas razones para la esperanza.»
Aumentan el tráfico y las conversiones
La recuperación no se limita a las cifras de ventas. Según IMRG, los minoristas en línea registran un aumento del tráfico en sus sitios web y ligeras mejoras en los índices de conversión.
Mulcahy señala: «En los dos últimos meses se ha producido una recuperación constante del crecimiento del tráfico, junto con una ligera mejora de los índices de conversión. Esto sugiere que podríamos estar avanzando hacia un rendimiento más fiable del comercio electrónico, lo cual es una gran noticia para los minoristas que se dirigen a la temporada alta de compras.»
Recuperación más allá del Reino Unido
La tendencia positiva del comercio minorista en línea no se limita al Reino Unido.
En Alemania, se espera que el crecimiento del comercio electrónico regrese tras dos años de descenso de los ingresos entre los 1.000 principales minoristas en línea.
Del mismo modo, en los Países Bajos, el Thuiswinkel Markt Monitor reveló que los consumidores neerlandeses gastaron un 1% más en productos en línea en el primer semestre de este año en comparación con el mismo periodo del año anterior.
La tan esperada recuperación está por fin cobrando impulso, ofreciendo un rayo de esperanza a los minoristas en línea de toda Europa.