Maybelline consigue aumentar ventas gracias a los distintos formatos de video online

El vídeo es el soporte por excelencia en cuanto a campañas de marketing online se refiere y Maybelline New York lo ha demostrado. La conocida marca cosmética americana quería generar conocimiento de su nuevo producto de cejas, Brow Tattoo Cejas Perfectas 3 días. La marca, en colaboración con la agencia Labelium, creó una campaña digital con distintos formatos de videos de YouTube y GDN con una segmentación distinta para cada formato. La campaña tuvo gran éxito ya que mostró el contenido adecuado al público correcto.

El objetivo de la compañía con el lanzamiento de su nuevo producto Brow Tattoo Cejas Perfectas 3 Días, era dar a conocerlo e incrementar las ventas, para lo que la idea era construir un funnel en el que cada una de las piezas fuera consiguiendo los objetivos propuestos e impactando en los usuarios correctos.

La campaña de Spot consiguió un total de 3.226.455 views al 100% con un VTR Views 100% de 35,87%, con unos costes por visualización muy bajos y los VTR en general muy altos. La campaña de Tutorial y los bumpers ads también consiguieron su objetivo de recordar y reafirmar la comunicación del producto, llegando esta última a superar los dos millones de views al 100% con un VTR views 100% de 88,42%. En cuanto a resultados en ventas, el producto pasó de 24%MS a 49%MS lo que supone una evolución de 130%. 

La estrategia que plantearon Labeliumy Maybelline paso por utilizar las últimas tecnologías de Google. En el blog oficial de Google se han explicado a detalle los pasos que se siguieron: 

En la fase de Awareness, se realizó un Trueview in Stream del spot de veinte segundos con el objetivo de ganar notoriedad en mujeres de 18 a 44 años haciendo una segmentación por afinidad (entretenimiento, famosos, aficionados a la moda, actividades al aire libre…), por contexto (interesados en videos que tienen que ver con el entorno de las cejas), por custom affinity audiences (audiencias creadas a partir de las URLs de los instagram de influencers y youtubers) y consumer partners (usuarios que visitan salones de belleza y festivales). Posteriormente, fueron impactados por vídeos de formato bumper (de 6 segundos) con el objetivo de prolongar el recuerdo de la marca y el producto.

En la segunda fase, se realizó una campaña con un tutorial con el objetivo de generar consideración en mujeres de 18 a 44 años. Se puso en marcha un TrueView in stream del mismo sobre el producto realizando una segmentación de remarketing (audiencia que había visto el spot) y de similar users (audiencias Lookalike de usuarios que habían visto el spot). Esta fase se completó con una campaña GDN con banners para ampliar cobertura y generar consideración sobre el lanzamiento de Brow Tattoo.

En la última fase se realizó una campaña de bumpers ads con el video de seis segundos, con el objetivo de generar recuerdo sobre la marca en los momentos de pico de YouTube y de incrementar la cobertura de la campaña. Este refuerzo mejoraría la intención de compra de la audiencia impactada.