OpenAI continúa desarrollando su infraestructura publicitaria mediante un nuevo convenio estratégico con LiveRamp. La empresa, especializada en conectividad y medición de datos, se ha transformado en el primer socio externo que incorpora los datos de conversión directamente con la API de conversión (CAPI) de OpenAI. Esta colaboración permitirá a los anunciantes evaluar el efecto comercial de las campañas ejecutadas en ChatGPT.
Hasta día de hoy, las marcas tenían la capacidad de vincular sus datos de conversión directamente con OpenAI; sin embargo, no disponían de un intermediario especializado que ayudara a hacer este procedimiento. Con esta integración, los anunciantes serán capaces de vincular la actividad producida en ChatGPT con las compras que se efectúen después. Esto les permitirá mejorar el cálculo del rendimiento publicitario en la plataforma.
Por el momento, la integración solo estará accesible en EE.UU. y para un número reducido de clientes compartidos entre ambas compañías. Europa es uno de los próximos mercados previstos para el lanzamiento.
Más allá de los clics
Uno de los aspectos más relevantes de la alianza es que permitirá atribuir conversiones a la actividad publicitaria en ChatGPT, incluso cuando no exista un clic previo por parte del usuario.
Según recoge Programmatic Spain, LiveRamp considera que los datos transaccionales ofrecen una visión más completa del impacto real de una campaña que las métricas basadas exclusivamente en clics. La integración permitirá unir la información de las compras con los anuncios que están registrados en la plataforma, proporcionando así un nivel extra de validación atribución para los anunciantes.
El sistema seguirá un patrón parecido al que LiveRamp ya aplica con otras plataformas digitales importantes. Los anunciantes utilizarán conexiones encriptadas para compartir datos transaccionales, como el producto comprado, la cantidad o la fecha de adquisición. Posteriormente, LiveRamp incorporará identificadores anónimos para conectar esas adquisiciones con los clientes sin exponer información personal y enviará la información a OpenAI, que será responsable de implementar sus propios modelos de atribución.
OpenAI acelera la construcción de su ecosistema publicitario
La colaboración llega en un momento en el que el mercado todavía trata de determinar qué papel desempeñará ChatGPT dentro del ecosistema publicitario. A pesar de que las marcas están interesadas, aún no se sabe si la plataforma se establecerá como un lugar con una alta intención de compra o si su función principal será la de explorar e investigar antes de comprar.
En este escenario, la habilidad para calcular resultados de manera autónoma se presenta como un componente fundamental para establecer confianza entre los anunciantes y atraer más inversiones en publicidad.
La alianza también refleja la velocidad con la que OpenAI esta construyendo su oferta para anunciantes. Las plataformas digitales de gran tamaño suelen añadir socios externos de medición cuando alcanzan una masa crítica de anunciantes. Este proceso, en el caso de OpenAI, está ocurriendo en una etapa anterior con la intención de fortalecer la credibilidad de su oferta publicitaria.
La colaboración entre ambas compañías no se limitará previsiblemente a la medición de conversiones. La incorporación de nuevos identificadores y capacidades forma parte de los planes de desarrollo para los próximos meses.
Asimismo, la unión tienen lugar en una etapa de cambio para LiveRamp, que está a la espera de culminar su integración con Publicis. La operación ha suscitado cierto debate en el mercado acerca de la habilidad de la empresa para conservar la neutralidad que, a lo largo de su historia, ha definido sus servicios de conectividad y medición.
