Kiabi ha cerrado 2024 con unas ventas globales de 2.300 millones de euros, lo que representa un aumento del 5 % respecto al año anterior y consolida su posición como una de las principales marcas de moda para toda la familia.
Según Patrick Stassi, CEO de Kiabi, estos resultados reflejan “un año histórico”. El 2024 marcó un hito en la trayectoria de la compañía, con cifras récord en ventas y rentabilidad. Este éxito refuerza su ambición y compromiso con la Visión 2035, una estrategia centrada en movilizarse hacia lo que realmente importa.
Actualmente, Kiabi está presente en 33 países, tras incorporar seis nuevos mercados en 2024, y cuenta con 640 puntos de contacto. Su base global de clientes asciende a 24 millones, consolidando su posicionamiento como una marca de referencia en moda para toda la familia.
De cara a 2025, Kiabi prevé la apertura de 15 nuevas tiendas en España, Portugal, Italia y Bélgica, junto con otros 15 establecimientos en diferentes países bajo el modelo de franquicia internacional. Una de las primeras aperturas será en Suiza, donde la compañía inaugurará su primera tienda en 2025.
Diversificación e innovación: claves de su transformación
Kiabi continúa ampliando su oferta para adaptarse mejor a las necesidades de las familias, apostando por soluciones accesibles, prácticas y sostenibles. Además de la moda, la marca ha incorporado KIABI Home, una línea de productos de decoración y mobiliario, y ha integrado la segunda mano tanto en sus tiendas físicas como online.
Este enfoque refuerza su estrategia Visión 2035, que está alineada con la sostenibilidad y la simplicidad, promoviendo un consumo más responsable.
Apuesta por la tecnología y la inteligencia artificial
Kiabi impulsa la innovación tecnológica con el lanzamiento en 2025 de un programa de software basado en inteligencia artificial. Reconociendo la importancia del retail físico y el crecimiento del ecosistema digital, la compañía integra estratégicamente ambos mundos.
En esta línea, Kiabi lanzará en marzo de 2025 una nueva app móvil, que ofrecerá una experiencia de compra más fluida y reforzará el vínculo con sus clientes, con funciones como escaneo de productos y una integración optimizada entre tienda física y online.
KIABI Village: sede mundial y espacio de vida para los clientes
KIABI Village es la nueva sede mundial de Kiabi en Lezennes y fue inaugurada en el segundo semestre de 2024. Este espacio refleja la esencia de la marca, diseñado para facilitar la vida familiar y reinventar el futuro de las compras.
En su interior se encuentra la tienda más grande de Kiabi, con 3.000 m², concebida como un laboratorio que ofrece una inmersión total en el mundo Kiabi, con áreas de moda, hogar, ocio y servicios innovadores. La tienda va más allá de la venta, con iniciativas como Beebs by Kiabi y Kiabi Home, transformando cada visita en una experiencia única.
