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Infografía: la importancia de las redes sociales en la atención al cliente

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La atención al cliente es una parte fundamental en el éxito de todos los negocios. El servicio al cliente es una forma de construir una mejor relación con quienes nos compras, aumentando así las oportunidades para un impacto positivo en las ventas y la lealtad de éste.
 
Las redes sociales no solo han surgido como una plataforma para el marketing y la publicidad, sino que también son un excelente lugar para crear una comunidad que se interese y se relacione, lo cual es imprescindible para impulsar la imagen de marca. En esta infografía realizada por Website Builder, la compañía ha puntualizado y analizado los beneficios y la importancia de la atención al cliente de las redes sociales.

The Rise of Social Media Customer Care


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Laura Quelle
Vivo en un constante brainstorming y me apasiona la comunicación en todas su formas. Con 3 años descubrí el café y fue uno de mis mejores descubrimientos tempranos. Puede que sea el culpable de que mi mente vaya a 1,000kh/h.

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