La Asociación Retail Textil España (ARTE) -patronal que agrupa a grandes compañías del sector como Inditex, Mango, Tendam, H&M o Primark-, ha entrado de lleno en la batalla contra la competencia desleal que, a su juicio, ejercen las plataformas digitales chinas de comercio electrónico como Temu y Shein. La organización, presidida por Ana López Casero, se ha unido a Anged, la patronal de la gran distribución -que integra a grupos como El Corte Inglés, Carrefour, Alcampo o Eroski- para reclamar al Gobierno español y a la Comisión Europea la adopción de medidas urgentes que refuercen el control sobre estos operadores.

Las patronales y las organizaciones de consumidores, como la OCU, alertan de que el auge del ecommerce transfronterizo y el incremento masivo de importaciones de bajo valor están superando la capacidad de control de las autoridades europeas. Según denuncian, esta situación no solo pone en riesgo la seguridad y la salud de los consumidores, sino que también daña gravemente la competitividad de las empresas europeas, que sí están sujetas a estrictas obligaciones normativas.

Asimetría regulatoria y presión competitiva

Según recoge El Economista, Arte y Anged coinciden en señalar una “fuerte asimetría regulatoria” entre los operadores europeos, que deben cumplir exigencias fiscales, laborales y de seguridad, y las plataformas extracomunitarias, que -según sostienen- no siempre respetan esos mismos estándares.

«La única solución es garantizar que el terreno de juego tenga las mismas reglas para cualquiera que venda productos en la Unión Europea, con independencia de su origen«, subraya Ana López, presidenta ejecutiva de ARTE. En este contexto, la patronal recuerda que solo en 2024 entraron en Europa 4.600 millones de paquetes de escaso valor, con un crecimiento anual del 36% en el número de consumidores que recurren a plataformas asiáticas para realizar compras. «Se trata de productos de baja calidad, comercializados en volúmenes masivos y con un cumplimiento a veces inexistente de la normativa europea«, recalcan desde ARTE.

Propuestas: información, control y sanciones

Ante este escenario, la patronal textil plantea un paquete amplio de medidas. En primer lugar, reclama campañas de información y concienciación dirigidas a los consumidores, especialmente a los más jóvenes, sobre los riesgos asociados a la compra de productos inseguros en determinadas plataformas digitales. Estas acciones deberían implicar a empresas, influencers responsables, asociaciones de consumidores e instituciones públicas.

De igual modo, ARTE defiende la necesidad de una regulación proporcional y aplicada de forma uniforme en los 27 Estados miembros, acompañada de estrategias preventivas que garanticen la igualdad de condiciones. No obstante, insiste en que antes de crear nuevas normas es prioritario aplicar de manera efectiva la legislación ya existente.

En el ámbito operativo, la patronal reclama mejorar la trazabilidad y el control aduanero, incluyendo el uso de tecnología avanzada y la imposición de tasas sobre las importaciones de bajo valor. En este sentido, la Unión Europea ha acordado aplicar a partir del 1 de julio una tasa fija de 3 euros por paquete inferior a 150 euros procedente de fuera del bloque comunitario, una medida que afectará directamente a plataformas como Shein, Temu o AliExpress.

Además, ARTE propone reforzar el cumplimiento normativo a nivel nacional, con medidas que permitan limitar el acceso al mercado a plataformas reincidentes, la aplicación de sanciones ejemplarizantes y una armonización real de las normas para evitar la fragmentación del mercado único. También pide avanzar en mayor transparencia en el uso y gestión de datos, exigiendo a las plataformas extranjeras el cumplimiento de los estándares europeos.

La respuesta de las plataformas

Frente a estas acusaciones, tanto Shein como Temu han defendido en los últimos meses que cumplen escrupulosamente con la regulación vigente. Desde Shein aseguran que comparten el compromiso de proteger a los consumidores españoles y europeos y que mantienen un diálogo abierto con los reguladores, además de haber implementado un protocolo de seguridad de productos multifacético para garantizar el cumplimiento normativo.

Por su parte, Temu afirma que se toma la seguridad de los productos “extremadamente en serio” y que está firmemente comprometida con ofrecer artículos seguros y conformes a la normativa en España y en toda la Unión Europea.