El eCommerce Day Chile concluyó con un rotundo éxito, atrayendo a más de 3.000 profesionales ansiosos por aprender y expandir sus contactos en la industria del comercio digital. Este evento, el más destacado de América Latina en su campo, contó con una amplia audiencia y más de 80 expertos nacionales e internacionales que compartieron valiosas experiencias y casos de éxito, contribuyendo así a la profesionalización del sector.
Organizado por el eCommerce Institute en colaboración con la Cámara de Comercio de Santiago CCS, el eCommerce Day Chile se destacó por su enfoque híbrido, atrayendo a más de 5,300 profesionales durante los tres días del evento, tanto presencialmente como en línea.
«En un año especial para el ecosistema digital, cuando cumplimos 25 años de trabajo colaborativo y de la apuesta por la construcción de experiencias de compra positiva, celebramos una vez más un encuentro del Tour eCommerce Day en Chile, la edición número 16 a nivel local y la 171 a nivel regional, agradecidos por la significativa asistencia, tanto presencial como online, que da cuenta de la relevancia de este espacio tan valorado por los retailers y marcas que están dando un salto cualitativo y cuantitativo enorme, y en un contexto donde Chile, junto con Brasil, México, Argentina y Colombia, son de los países con el ecosistema más maduro de la región. Han sido tres extraordinarias jornadas de profesionalización, networking y sinergia. Lo que tenemos por delante ahora es el gran desafío de seguir creciendo en forma rentable y sustentable», comenta Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFounder & Global Executive SVP de VTEX.
Durante el evento, se analizaron las tendencias del Digital Commerce en América Latina y el Caribe, así como el presente y el futuro de la industria en la región. Sebastian Iturriaga; Retail Vertical Leader Chile, NielsenlQ dio a conocer el panorama actual de la industria del digital commerce y presentó las estrategias de mejora para continuar el crecimiento como industria los negocios digitales.
A modo general, se destacó que:
- En el top 5 de categorías más vendidas se destaca la línea blanca y carnes.
- El eCommerce se mantiene con una importancia del 6% en el canal de supermercados durante el 2023 y 2024.
- El canal online maneja un 69% del surtido que maneja el canal físico.
Durante el encuentro se anunciaron las nuevas iniciativas del eCommerce Institute para homenajear los 25 años de industria: por un lado “elideresx25” un podcast que reúne 25 entrevistas realizadas a más de 150 cLeves, que puede escucharse en Spotify, Youtube y Amazon Podcast. Y por otro lado el libro “25 años del ecosistema Digital Commerce en Iberoamérica: Una historia colaborativa con IA aumentada” donde más de 150 entrevistas que se verán plasmadas en el libro en vivo, multimedia y con aplicación intensiva de inteligencia artificial aumentada.
Empresas premiadas
Los eCommerce Awards fueron creados para distinguir a las empresas por su labor en la industria del Digital Commerce y los negocios por Internet. Los ganadores de la edición 2024 en Chile fueron:
- Industria Retail: B2B & D2C & B2B2C: miCoca-Cola.cl https://andina.micoca-cola.cl/
- Industria Retail: Grocery & Foods: Jumbo https://www.jumbo.cl/
- Industria Retail: Pharma & Beauty: Cruz Verde http://cruzverde.com/
- Industria Retail: Techno & Electro: Mercado Libre https://www.mercadolibre.cl/
- Industria Retail: Home & Deco: Construmart https://www.construmart.cl/
- Industria Retail: Fashion & Style: Nike https://www.nike.cl/
- Entretenimientos y Medios: Cinepolis https://cinepolischile.cl/
- Viajes y Turismo: JetSmart http://www.jetsmart.com/
- Servicios Financieros y Banca Online: Banco Ripley http://www.bancoripley.com/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Marketplaces y Super Apps: Ripley – http://www.ripley.com/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Logística y Fulfillment: Blue Express https://www.blue.cl/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Medio de Pago y Prevención de Fraude: UPAGO https://www.upago.cl/
- Servicios y Soluciones para Digital Commerce: Marketing & AI: Walmart Connect https://walmartconnect.cl/
- Mobile & InStore: Falabella https://www.falabella.com/falabella-cl
- eWomen: Iniciativa Mujeres Scotiabank https://www.scotiabankchile.cl/iniciativa-mujeres
- Triple Impacto en el Ecosistema Digital: Creado en Chile http://www.creadoenchile.cl/
- Mejor Agencia de Digital Commerce: Know Online https://knownonline.com/
- Mejor Pyme de Digital Commerce: Niu Sushi https://www.niusushi.cl/
- eLíder del año: Francisco Irarrazaval https://www.linkedin.com/in/francisco-irarrazaval-92b66882/
Además, la iniciativa regional eCommerce Startup Competition premió a TryCloud como el ganador en Chile, con una mención especial para ALARA.
El eCommerce Day Chile fue un verdadero éxito, destacando la importancia y el crecimiento del comercio digital en la región.
