La publicidad está a punto de abrirse paso en un nuevo terreno: las respuestas generadas por Grok, el chatbot de inteligencia artificial desarrollado por xAI, la empresa de IA fundada por Elon Musk. Así lo confirmó el propio empresario sudafricano durante una reciente conversación con anunciantes, en la que desveló los próximos pasos para monetizar este ambicioso proyecto de inteligencia artificial, ya integrado de forma nativa en X (antes Twitter).

Publicidad en las respuestas del chatbot

Según Musk, la introducción de anuncios en Grok representa una estrategia clave para financiar el elevado coste del desarrollo de la inteligencia artificial, una tecnología intensiva en recursos que depende de potentes GPU y chips de alto rendimiento. La idea es que la publicidad insertada en las interacciones del chatbot ayude a sostener económicamente la infraestructura técnica necesaria para seguir entrenando y escalando el modelo de IA.

Este movimiento no solo responde a necesidades financieras, sino que también refleja el deseo del magnate de convertir X en un ecosistema digital todo en uno, que combine red social, IA, comercio electrónico y publicidad automatizada.

Grok, la IA integrada en X

Desde su lanzamiento, Grok ha estado profundamente integrado en la plataforma X, sirviendo como un asistente conversacional que los usuarios pueden utilizar dentro de la propia aplicación. Musk no ha dudado en elogiar las capacidades de su modelo, al que ha calificado en reiteradas ocasiones como “la IA más inteligente y precisa del mundo”.

No obstante, esta afirmación ha sido puesta en duda por múltiples expertos. Grok ha sido objeto de críticas por haber difundido información errónea, e incluso por dar cabida a narrativas extremistas y antisemitas, lo que ha generado inquietud sobre su uso en entornos públicos, especialmente si ahora se le suma la presión comercial de integrar mensajes publicitarios.

Un nuevo paradigma en la automatización publicitaria

Más allá de la inclusión de anuncios en las respuestas, Musk también adelantó que la inteligencia artificial de Grok desempeñará un papel cada vez más central en la automatización de campañas publicitarias en X. Pronto, los anunciantes podrán delegar en el propio chatbot todo el proceso de creación publicitaria, desde la redacción de los anuncios hasta su segmentación, publicación y optimización.

De materializarse esta función, X podría convertirse en una de las primeras plataformas en ofrecer un sistema publicitario completamente gestionado por IA generativa, un avance que promete eficiencia, pero que también genera interrogantes sobre el control de los mensajes, la precisión de la segmentación y el cumplimiento de las regulaciones en materia de publicidad.

Compras sin salir de la app

Otra de las novedades anunciadas por Musk durante el encuentro con anunciantes es la llegada inminente de una nueva función de compras dentro de la aplicación. Esta herramienta permitirá a los usuarios realizar transacciones comerciales completas sin salir de X, reforzando su ambición de transformar la red social en una “superapp” al estilo de WeChat, que combine conversación, contenido, pagos y comercio.

Un panorama publicitario en reconstrucción

El anuncio de estas novedades llega en un momento de transición para X. Hace menos de un mes, Linda Yaccarino, quien fue CEO de la compañía durante aproximadamente dos años, anunció su salida. Su llegada en 2023, procedente de NBCUniversal, tenía como objetivo recuperar la confianza de los anunciantes, muchos de los cuales habían abandonado la plataforma tras las polémicas decisiones de Musk al frente de la red social.

A pesar de los esfuerzos de Yaccarino por restablecer relaciones con las marcas, los ingresos publicitarios de X continúan muy por debajo de los niveles previos a la adquisición por parte de Musk en 2022. Ahora, la integración de IA y la promesa de una publicidad más automatizada y eficiente podrían representar una nueva vía para revitalizar ese flujo de ingresos… o una fuente más de controversia.

La intención de monetizar Grok a través de la publicidad y automatizar el marketing con IA muestra con claridad que Elon Musk sigue decidido a reinventar X como una plataforma multifuncional. Sin embargo, con un chatbot que ya ha sido señalado por diseminar contenido problemático, la incorporación de publicidad abre una serie de preguntas éticas y regulatorias.