La empresa de viajes eDreams ODIGEO ha reforzado su apuesta por la inteligencia artificial con un modelo de desarrollo «AI-first» que le permite multiplicar por cinco su capacidad de innovación tecnológica y aumentar un 47% la productividad de sus equipos de ingeniería.

La compañía presentó estos avances durante una sesión técnica con inversores internacionales celebrada este miércoles, 20 de mayo, en la que detalló cómo su infraestructura basada en IA será clave para respaldar su objetivo de alcanzar los 13 millones de suscriptores en 2030.

Uno de los datos más relevantes comunicados por la empresa es que, en sus equipos de desarrollo más avanzados, el 100% del nuevo código ya se genera mediante herramientas de inteligencia artificial, aunque siempre bajo supervisión y dirección humana. Según la compañía, este modelo permite acelerar el lanzamiento de nuevas funcionalidades y liberar recursos técnicos para proyectos estratégicos de mayor valor añadido.

La empresa sostiene que este cambio organizativo ha tenido un impacto directo en la eficiencia operativa. El incremento del 47% en la productividad interanual de sus equipos de ingeniería se produce al mismo tiempo que el aumento de la automatización de procesos y una reducción de tiempos de desarrollo.

La compañía además situó la IA conversacional como una de las principales razones de crecimiento para el negocio turístico. En este sentido, explicó que plataformas como Google Gemini u OpenAI pueden impulsar nuevas formas de descubrimiento e inspiración para los viajeros, aunque considera que la complejidad operativa del sector turístico continuará requiriendo infraestructuras especializadas.

Para reforzar esta posición, eDreams ODIGEO ha desplegado más de un centenar de protocolos Model Context Protocols (MPC), un estándar dentro del ámbito de la IA que permite conectar a estos modelos con herramientas y datos externos. Gracias a ello, asistentes conversacionales pueden ejecutar reservas reales dentro de la plataforma de la compañía, integrando la capacidad de operar más allá de la simple interacción textual.

La infraestructura tecnológica del grupo procesa actualmente más de 100 terabytes de datos diarios, que sirven de soporte a sus 247 aplicaciones y sitios web operativos en distintos mercados internacionales. La empresa opera en 44 países y trabaja con cerca de 700 aerolíneas.

El consejero delegado de la compañía, Dana Dunne, defendió que la ventaja competitiva futura en inteligencia artificial no dependerá únicamente del acceso a modelos avanzados, sino de la capacidad de ejecución y de la infraestructura tecnológica que las empresas sean capaces de construir alrededor de ellos.

La empresa cerró además el encuentro destacando la evolución de Prime, su modelo de suscripción para viajeros, que ya supera los 7,9 millones de miembros a nivel global.