Valencia fue la segunda parada del Ecommerce Tour en 2023. En este ciclo de conferencias, organizadas por Ecommerce News, pudimos conocer a grandes profesionales del sector ecommerce.
De la mano de Franco Segarra, director de Data Analytics, Fan Experience and Ticketing del Valencia CF, conocimos los retos a los que un club de fútbol se enfrenta en el entorno digital. Segarra hizo hincapié en todo el trabajo que conlleva la transformación digital de un club de fútbol. A nivel de innovación, en palabras del director de Data Analytics, Fan Experience and Ticketing del Valencia CF, “el fútbol es muy sexy para quien esté empezando un negocio”. “El Covid abrió una ventana de oportunidad a todos los que nos dedicamos a la transformación digital”, aseguró, destacando que uno de sus objetivos es conocer mucho más al aficionado para la personalización: “Nos interesamos por aquellas personas que no pueden asistir al partido y preguntamos si todo está bien”.
El evento contó con el patrocinio de CTT Express, Octopia, BBVA, Innova Export, Big Buy, ROI UP, la colaboración de Club Marketing Mediterráneo, Axicom, Vinopremier, Oficinas comercio y territorio Pateco, Aletreo y Retail Future; y COPE y el diario Las Provincias como medio oficial.
