El pasado 29 de mayo, el Casino Admiral de Sevilla acogió una nueva edición del Ecommerce Tour, que celebró su octavo año en la ciudad. Profesionales del sector se dieron cita para conocer de primera mano las últimas tendencias en comercio electrónico, medios de pago, logística, marketing digital y mucho más. Si no pudiste asistir, ahora tienes la oportunidad de descubrir todo lo que ocurrió durante esta jornada imprescindible para el ecosistema digital.
En el universo del comercio electrónico, los métodos de pago son un engranaje crucial aunque muchas veces invisible. Francisco Vicente San Pablo, eCommerce Manager en Getnet –la empresa de pagos del Grupo Santander–, ofreció una visión clara sobre cómo optimizar esta parte del proceso de compra y convertir los pagos en un verdadero impulsor de ventas.
Uno de los grandes desafíos comienza desde el momento en que el cliente entra en la web. “Todo el recorrido hasta finalizar la compra tiene obstáculos, y la pasarela de pago puede ser uno de ellos si no está bien configurada”, apuntó. Elegir bien este socio tecnológico es clave. Según explicó, lo ideal es contar con herramientas que permitan medir desde dónde se compra, recibir soporte técnico en tiempo real, y garantizar que el proceso de pago sea sencillo y sin fricciones para el usuario. “Si alguien ha metido todos los productos en su carrito, tiene que poder terminar la compra de manera fluida, sin errores ni redirecciones innecesarias”, indicó.
Ecommerce Tour Sevilla es posible gracias al apoyo y patrocinio de CTT Express, Getnet, Raiola Networks, Businessgo, ROI UP Group, CSengine, immograf, e-goi, Havas Market, Creafin by Bluco, Dupla Logistics y Advanz Soluciones, y a nuestros colaboradores AXICOM, Juver, Diario de Sevilla, AEPS, BRAND MEDIA, foro marketing Sevilla, y Vinopremier.