El pasado jueves 13 de marzo, el Ecommerce Tour hizo la primera parada del año en Málaga, donde reunió a expertos del sector en una jornada donde se llevaron a cabo interesantes ponencias, mesas redondas y oportunidades de networking.
Patricia Gallego, Product Manager en Embacor, habló sobre sostenibilidad y sobre la importancia de la protección de los productos.
Patricia compartió su visión acerca de la importancia de la protección de los productos, destacando cómo esta práctica no solo contribuye a la sostenibilidad, sino que también juega un papel crucial en la reducción de costes y en la fidelización de los clientes. Según Gallego, «ya hay muchas personas interesadas en la sostenibilidad«, una tendencia que ha ido creciendo con el tiempo y que refleja una mayor conciencia sobre los impactos medioambientales de las acciones humanas.
Además, recordó que Embacor comenzó a incorporar la sostenibilidad en su catálogo hace más de 30 años, anticipándose a lo que hoy se considera una preocupación global. Sin embargo, también hizo énfasis en un aspecto a menudo subestimado dentro de este ámbito: la protección del producto. «Hay un punto muy importante que es la protección del producto«, afirmó, subrayando que no se trata solo de ofrecer un embalaje que resguarde el artículo durante el transporte, sino de hacerlo de una manera eficiente, que minimice el desperdicio de materiales y que, además, esté alineada con los principios de la sostenibilidad.
Gallego explicó que, a través de la elección de materiales de embalaje adecuados y de tecnologías innovadoras, las empresas pueden proteger sus productos de forma más eficiente, reduciendo los daños durante el proceso de distribución y aumentando la satisfacción del cliente. Esto, a su vez, puede reducir costes adicionales asociados con devoluciones y reembolsos, lo que permite a las empresas operar de manera más rentable. Además, esta práctica no solo tiene beneficios económicos, sino que también refuerza la relación con los clientes.
El Ecommerce Tour Málaga contó con el patrocinio de BBVA, Raiola Networks, ROI UP Group, Channel Pilot, Embacor; y con la colaboración de Vinopremier, Axicom y Juver.
