El Ecommerce Tour León 2025 congregó el pasado 23 de octubre a más de 300 profesionales del sector digital y del comercio electrónico en el Espacio de Artes Escénicas – Teatro San Francisco. Organizado por alece, la Cámara de Comercio de León y Ecommerce News, el encuentro celebró una nueva edición con el objetivo de impulsar el desarrollo del ecosistema ecommerce en Castilla y León y poner en valor los casos de éxito y las estrategias innovadoras que están transformando el sector.
Con el Black Friday, la campaña de Navidad y el 11.11 a la vuelta de la esquina, el Ecommerce Tour León 2025 reunió a algunas de las principales voces del sector para analizar qué esperar de estas fechas y compartir estrategias clave para maximizar resultados. Entre los participantes se encontraban Samuel Toro (CMO y Co-founder de frezzyks), Valerie Sosto (Senior PR Manager en AliExpress Spain & Italy) y Guillermo García (CMO en Creators Co.).
Bajo el concepto del “póker para ganar”, los participantes destacaron la importancia de combinar e-commerce, TikTok Shop, live shopping y retail media como palancas para maximizar ventas durante el trimestre más competitivo del año. El moderador, Pedro Pablo Merino (Ecommerce News), contextualizó la discusión, resaltando que estas fechas siguen siendo decisivas para medir la efectividad de la estrategia digital y omnicanal de las marcas.
Samuel Toro compartió la estrategia de frezzyks, que contempla toda la Holiday Season, no solo Black Friday. La marca, conocida por sus chuches expandidas con alto potencial viral, ha logrado medio millón de seguidores en TikTok, impulsando la visibilidad de productos innovadores. Toro destacó cómo la planificación anticipada, la creación de contenido socialmente compartible y la integración de TikTok Shop han sido determinantes para el crecimiento del trimestre y la consolidación de la relación con la audiencia joven.
Guillermo García aportó la perspectiva del comercio omnicanal, combinando tiendas físicas y e-commerce en el sector de manualidades y bellas artes. Con 15 años de experiencia online y tiendas físicas de gran tamaño, subrayó la necesidad de adaptar la oferta y los lanzamientos a los picos de demanda estacional, manteniendo descuentos moderados para proteger la marca.
Por su parte, Valerie Sosto explicó la visión de AliExpress, enfatizando la importancia de la logística, la calidad y la preparación anticipada de campañas, así como la evolución del consumidor, más cauteloso, pero dispuesto a comprar si se le ofrecen facilidades y experiencias personalizadas.
La conversación también abordó retos y oportunidades en TikTok Shop y Live Shopping, destacando la necesidad de contenidos educativos y de nicho, la interacción en directos y la colaboración con influencers locales para generar confianza. Los panelistas coincidieron en que la clave está en escuchar al consumidor, mantener disciplina en la publicación de contenidos y aprovechar la tecnología y la IA para optimizar campañas y fidelización. La mesa cerró con un consenso: la combinación de estrategia, creatividad y adaptación a cada canal marca la diferencia en la temporada más intensa del comercio online.
Ecommerce Tour León es posible gracias al apoyo y patrocinio de Cámara de León, Ayuntamiento de León, Asociación Leonesa de Comercio Electrónico (Alece), Junta de Castilla y León, BBVA, Raiola Networks, Banco Sabadell, CREAFIN, Ibercaja, Caja Rural, Unicaja y Reskyt. Además de la colaboración de Axicom, Juver, Vinopremier y Pomaikai.
