La Asociación Española del Retail (AER) celebró la tercera edición de los Premios del Retail Español 2025 en el auditorio del Campus Repsol. La cita reunió a representantes de toda la cadena de valor del sector —directivos, líderes empresariales y profesionales— en una noche dedicada a reconocer el impacto y la evolución del retail en España.
Bajo el lema “El futuro del retail ya es presente”, la actriz Sonia Dorado ejerció como maestra de ceremonias de una gala que reivindicó el papel clave del sector como dinamizador económico y creador de empleo, pero también como generador de experiencias para las personas. El acto transmitió la cercanía y propósito que caracterizan el trabajo de la AER, organización que reivindica un retail moderno, adaptado y con fuerte impacto social.
La inauguración institucional corrió a cargo de Rocío Ormaechea Gómez, Subdirectora General de Regulación y Apoyo al Comercio Interior del Ministerio de Economía, Comercio y Empresa. Durante su intervención, subrayó el papel de estos premios como impulso a la innovación y a la transformación del retail. También felicitó a finalistas y galardonados por contribuir a un comercio más competitivo, sostenible y conectado con la sociedad.
Desde la AER se defiende un concepto amplio de retail que va mucho más allá del comercio minorista tradicional. Abarca actividades tan diversas como la moda, la alimentación, la óptica, la hostelería, los servicios de salud, el ocio o el turismo. En total, más de 17 ámbitos de actividad que, en conjunto, sostienen más de la mitad del empleo privado nacional y mantienen vivo el tejido económico de las ciudades.
Durante la gala, Susana Gilabert, Directora General de la AER, recordó que el valor del sector reside en la diversidad y en la contribución de cada empresa: “Todos los finalistas son ganadores. Cada proyecto representa un paso hacia un retail más humano, sostenible e innovador”.
Los premiados de la edición 2025
La edición de este año destacó por el alto nivel de las candidaturas y la variedad de iniciativas presentadas:
- Impacto Social: Leroy Merlin, por su proyecto Hogares Dignos.
- Sostenibilidad: Alcampo, por su estrategia integral contra el desperdicio alimentario.
- Experiencia de Cliente: Fnac, por su enfoque omnicanal que conecta cultura y consumo.
- Transformación Digital / IA: Visionlab, por Kümer IA, la primera lente creada en España con inteligencia artificial.
En la categoría de Comercio Local, la Cámara de Torrelavega fue reconocida por Renacer de los Vacíos, una iniciativa que reactiva locales cerrados para darles un nuevo uso cultural y emprendedor. El premio a Mejor Concepto de Tienda recayó en Perfumerías Primor, con diseño de Carne, por su flagship madrileña, que convierte la visita en una experiencia inmersiva. En Formación y Desarrollo del Equipo, Ametller Origen fue galardonada por Viver, su programa para profesionalizar oficios clave dentro del retail.
El reconocimiento a CEO del Año fue para Carlos Inácio, director general de Primark Iberia. Bajo su liderazgo, la compañía ha crecido de 42 a 67 tiendas, ha generado más de 10.000 puestos de trabajo y ha reforzado la estrategia de sostenibilidad Primark Cares, que ya se refleja en que el 66 % de su colección sea sostenible. También ha impulsado inversiones superiores a 140 millones de euros en modernización y expansión.
La visión de los patrocinadores
Los patrocinadores del evento también compartieron su lectura sobre el momento que vive el sector.
Desde Repsol, Jorge Escuín destacó la profunda transformación del retail y la importancia de acompañar a las empresas en esta evolución.
Por su parte, Ignacio Acha, COO de Retailco, señaló que los hábitos cambiantes del consumidor están redefiniendo el rumbo de la industria.
Y Adela Arroyuelos, Directora Comercial en CaixaBank Payments & Consumer, remarcó que la tecnología tiene sentido cuando facilita la vida de las personas y aporta confianza en cada proceso de compra.
La AER quiso agradecer de manera especial a Repsol la cesión del Campus para la celebración del evento, un entorno asociado a la innovación y la sostenibilidad que encaja con la filosofía de los premios.
El cierre de la gala lo protagonizó Óscar Romera, Coordinador General de Economía, Comercio y Consumo del Ayuntamiento de Madrid, quien reivindicó el comercio como parte esencial de la vida urbana y motor de cohesión social. Su intervención subrayó la importancia de la colaboración público-privada para impulsar un ecosistema comercial competitivo y humano.
La noche terminó con una foto de familia al ritmo de We Are the Champions, símbolo de un sector que encara el futuro con optimismo y determinación.
Porque, como recordó la AER, en el retail español, el futuro ya se está construyendo hoy.
