La III edición de Ecommerce Tour llegó a Alicante, reuniendo en el Auditorio de la Diputación a marcas, expertos y directivos del ecosistema digital para analizar los grandes retos del comercio electrónico actual como el agentic commerce, marketplaces, logística y el crecimiento de las marcas locales han marcado el pulso del evento.
La primera mesa redonda de esta edición, moderada por Elisa Díaz, Jefa de Servicio de Empleo y Fomento del Ayuntamiento de Alicante, en Impulsalicante, contó con la participación de Diego Revilla López, eCommerce & Digital Marketing Manager en THE FINI COMPANY, Pedro Juan Castillo, Gerente Co-fundador de Recamania y Rubén Serrano López, Founder & CEO at ISSANTO. La mesa fue una conversación entre empresas de referencia de la provincia para conocer sus estrategias de crecimiento.
Cada uno de los ponentes compartió la seña de identidad de su negocio. Pedro Juan Castillo destacó que la clave de Recamania ha sido «llegar pronto a los marketplaces», mientras que Rubén Serrano apostó por la especialización, señalando que «elegir el nicho de mercado donde queríamos establecer nuestro negocio ha sido lo importante». Por su parte, Diego Revilla explicó cómo la parte digital les ayuda a entender cómo interactúan los consumidores con sus productos en los más de 55 años de historia de la marca.
La IA también estuvo muy presente en el debate. Castillo explicó que en Recamania ya cuentan con agentes de IA aplicados a operaciones, incluyendo uno dedicado a la publicidad en Google, además de una conexión directa vía API con Amazon. «La deberíamos usar para crecer más rápido; las pequeñas pymes queremos que todos los trabajadores que tenemos tengan superpoderes y facturemos más», afirmó. Los ponentes coincidieron en que el gran reto, más allá de crecer, está en mantener la rentabilidad.
Ecommerce Tour Alicante contó al apoyo y patrocinio de CTT Express, Vinopremier, Azurally, sys4net, Alicante Futura e Impulsa Alicante.
