DHL eCommerce y el Servicio Postal de Estados Unidos (USPS) han firmado un nuevo acuerdo exclusivo y plurianual para la entrega de paquetes en la última milla en el mercado estadounidense. El contrato, valorado en más de 10.000 millones de dólares, supone un paso relevante para ambas organizaciones y refuerza una relación comercial que se extiende ya durante 25 años.
La operación llega en un contexto de crecimiento continuado del comercio electrónico y busca fortalecer la capacidad de DHL eCommerce para ampliar su actividad en Estados Unidos durante los próximos años, tanto en los servicios domésticos como en los envíos internacionales.
Una alianza estratégica
El modelo operativo combina la infraestructura logística de DHL eCommerce con la capacidad de distribución final de USPS. La compañía logística se encarga de la recogida, clasificación y transporte de los paquetes a través de su red propia antes de que el operador postal complete la entrega al consumidor.
Para ello, DHL eCommerce cuenta con una red formada por 19 centros automatizados de clasificación y una infraestructura de transporte terrestre y aéreo que cubre todo el territorio estadounidense. USPS aporta, por su parte, una de las mayores redes de reparto del país, con cobertura en más de 41.550 códigos postales y más de 170 millones de direcciones de entrega seis días por semana.
La combinación de ambas capacidades permite a DHL ampliar su alcance sin necesidad de desarrollar una red propia de última milla a escala nacional, una de las áreas más costosas y complejas dentro de la cadena logística.
La importancia de la última milla
El acuerdo pone de manifiesto la creciente importancia de la última milla dentro del negocio del comercio electrónico. A medida que aumentan los volúmenes de pedidos online, los operadores buscan fórmulas que permitan mejorar la eficiencia de las entregas sin disparar los costes operativos.
En este sentido, DHL destaca que la utilización de la red de USPS contribuye a optimizar las rutas de reparto y a reducir la necesidad de incorporar más vehículos a la carretera. Además, el modelo aprovecha una infraestructura ya implantada en todo el territorio estadounidense, incluidas zonas rurales y áreas de menor densidad de población donde las entregas suelen resultar menos rentables para los operadores privados.
La colaboración también proporciona una mayor estabilidad operativa para los clientes de DHL eCommerce, que podrán seguir utilizando una red integrada capaz de gestionar grandes volúmenes de envíos desde el origen hasta la entrega final.
Impulso al eCommerce
La renovación y ampliación de la alianza llega en un momento en el que la logística vinculada al comercio electrónico continúa ganando protagonismo en Estados Unidos. La demanda de entregas rápidas y la expansión de los canales digitales han obligado a los operadores a reforzar sus infraestructuras y a buscar modelos colaborativos que permitan aumentar la capacidad sin duplicar inversiones.
DHL eCommerce, respaldada por DHL Group, se ha especializado precisamente en el segmento de paquetería para comercio electrónico, especialmente para retailers online de volumen medio y alto. La compañía centra su actividad en soluciones orientadas a combinar costes competitivos, capacidad de escalado y cobertura nacional.
Por su parte, USPS mantiene una posición estratégica dentro del ecosistema logístico estadounidense gracias a una red de distribución que llega prácticamente a cualquier punto del país, una ventaja que sigue convirtiéndolo en un socio clave para numerosos operadores privados.
Con este nuevo acuerdo, ambas organizaciones buscan reforzar su posición en un mercado cada vez más competitivo y prepararse para absorber el crecimiento previsto de los envíos asociados al comercio electrónico durante los próximos años.
