Costco continúa reforzando su estrategia en Retail Media con la incorporación de nuevos formatos publicitarios onsite impulsados por inteligencia artificial dentro de su red publicitaria. Según informó Progressive Grocer, la compañía está ampliando el desarrollo de Costco Velocity, su nueva retail media network.
Para avanzar en este proyecto, Costco ha establecido una alianza con Moloco, especializada en tecnología publicitaria basada en machine learning. Esta colaboración permitirá desplegar nuevos formatos como el denominado «reserved display».
En concreto, el formato reserved display es el primero desarrollado de forma nativa dentro de Costco Velocity. Se trata de anuncios ubicados en espacios de alto tráfico -como la home o las páginas de resultados de búsqueda- que funcionan como «expositores digitales personalizados», según explicó Mark Williamson, AVP of Retail Media en Costco.
El objetivo es facilitar el descubrimiento de producto mediante creatividades altamente visibles, pero sobre todo relevantes para el usuario en cada momento del customer journey.
La elección de Moloco responde a su arquitectura basada en inteligencia artificial, que utiliza redes neuronales profundas y modelos de machine learning entrenados con datos reales de comportamiento de compra, un factor clave en entornos de Retail Media.
Un modelo centrado en datos y ventas reales
La colaboración busca construir un sistema de decisión publicitaria capaz de interpretar el contexto completo del consumidor, más allá de interacciones puntuales. Para ello, Costco ha definido cuatro principios estratégicos:
- Enfoque omnicanal: uso de señales en tiempo real para anticipar la relevancia a lo largo de todo el customer journey.
- Optimización orientada a ventas: se priorizan métricas de negocio reales frente a indicadores tradicionales como impresiones o CTR.
- Medición incremental: el sistema distinguirá entre generación de nueva demanda y simple redistribución de atribución entre canales.
- Activación de audiencias propias: integración directa con la infraestructura de datos de Costco para facilitar campañas sin configuraciones complejas.
Escalado progresivo y apuesta por la programática
Los primeros socios beta comenzarán a trabajar con esta solución en el segundo trimestre, con una expansión progresiva en los meses siguientes. De cara al segundo y tercer trimestre, Costco prevé ampliar tanto el inventario como los formatos disponibles.
Además, la compañía planea integrar el formato reserved display en plataformas SSP y DSP, facilitando su compra programática y ampliando su alcance dentro del ecosistema publicitario.
Mientras tanto, desde Costco recomiendan a las marcas combinar este nuevo formato con sus campañas de Sponsored Products -gestionadas a través de Criteo- para maximizar la cobertura dentro del site.
Con esta evolución, Costco da un nuevo paso en su estrategia de Retail Media, apostando por la integración de datos, inteligencia artificial y experiencia de usuario para ofrecer mayor valor tanto a anunciantes como a consumidores.
