Cerca de 4,1 millones de consumidores compraron bienes y servicios a través de internet en todo el mundo durante el año 2013. Éste es uno de los datos que ofrece el informe “Global B2C E-commerce”, realizado para E-commerce Europe por la Fundación Ecommerce, que anuncia unas ventas online globales de 1,552 BN€, un 23,6% por encima del año anterior.
Según el informe, para este 2014 que está a punto de terminar los resultados hablan por sí solos: un crecimiento del 22,9%, lo que en términos monetarios equivale a 1,907 billones de dólares. Ante este panorama, las previsiones para el 2015 apuntan a que el comercio electrónico mundial crecerá un 18% llegando a los 2,251bn de dólares.
A pesar que Europa (482.3 bn) y Norteamérica ($ 452.4 bn) se encuentran entre las primeras regiones en donde más facturación se genera, en 2013 fueron superados por Asia-Pacífico, gracias sobre todo al auge de China. La región de Asia y el Pacífico representó un total de ventas de 567, 3 bn de dólares.
A pesar de no alcanzar el top 3, Latinoamérica ($33.2bn ) y MENA ($14.7bn), mantienen una evolución excelente. Mientras que Europa y Norteamérica parecen estancadas en su evolución, Latinoamérica (21,4%) y MENA (32,6%) son, después de la región de Asia-Pacífico (44,5%) las zonas más emergentes desde el 2013.
En cuanto a países, Estados Unidos ocupa el primer puesto con $419.0bn; no obstante China empezó a peligrar su hegemonía con los $328.4bn que recaudó en 2013, cimentado en el éxito del gigante e-commerce Alibaba. Para 2014, se prevé incluso que China llegue superar los EE.UU. y se convierta en el nuevo líder mundial en términos de comercio electrónico. El top 5 lo completan Reino Unido ($142.3bn), Japón ($136.7bn) y Alemania ($84.2bn).
China es e país emergente por excelencia. El «dragón asiático» aumentó hasta un 78.5% en 2013. Sólo Indonesia se puede acercar a ese crecimiento. Rusia ocupó el tercer lugar con una tasa de crecimiento del 50,5%, seguido de México (41,4%) y Kuwait (37,0%).
Los consumidores de América del Norte y Europa fueron los que más gastaron en el año pasado; $ 1.928 y $ 1.828 por persona respectivamente, en comparación con Asia-Pacífico donde e-consumidor promedió gasta $ 1.268 en 2013 . En cuanto al gasto por países, el consumidor nº1 es indiscutiblemente Reino Unido. 3.471$ se gastaron los británicos por delante de los estadounidenses ($ 2.216) y los australianos ($ 2,167).
Resulta interesante comprobar que los chinos no figuran entre el Top 10 de los mayores consumidores de e-commerce ( sólo $ 1.087). Lo mismo se aplica para el top 10 de los países con mayor penetración de Internet. Con un 45,5%, China está muy por detrás de países como el Reino Unido (88,0%), Japón (86,3%), Alemania (86,0%) y los EE.UU. (81,9%).
Global B2C E-commerce es un estudio de Ecommerce Foundation, una organización sin ánimo de lucro que ayuda a las empresas y las industrias para mejorar sus actividades de comercio electrónico, basado en los datos del GOMSEC y en colaboración con las asociaciones nacionales de comercio electrónico y GfK.
