OpenAI ha dado un nuevo paso en su estrategia publicitaria con la expansión de los anuncios a ChatGPT a 31 mercados europeos, entre ellos España. La compañía comenzó a preparar este despliegue durante el verano, cuando todavía no había una fecha concreta para su llegada al Espacio Económico Europeo, y ahora ha iniciado su expansión comercial en la región.

Los usuarios de los planes Free y Go se verán afectados por el cambio. Este último tiene un costo de 7,99 euros mensuales. En cambio, las suscripciones Plus, Pro, Enterprise, Business y Education seguirán manteniéndose sin anuncios publicitarios.

La llegada a Europa supone un paso importante para el negocio publicitario de OpenAI, que comenzó sus primeras pruebas en Estados Unidos en febrero de 2026 y posteriormente fue ampliando el sistema a otros mercados. España se suma ahora a países como Alemania, Francia, Italia, Suecia, Noruega, Dinamarca, Países Bajos y Austria, entre los principales mercados europeos incluidos en esta nueva fase.

Publicidad contextual y sin personalización inicial

En una primera fase, los anuncios no estarán personalizados en Europa. OpenAI considerará elementos como el idioma, el dispositivo que se utiliza, la ubicación aproximada, la hora del día y el tema de conversación en ese momento para determinar qué publicidad mostrar.

Al principio, la empresa no empleará las conversaciones pasadas ni las memorias guardadas para escoger los anuncios.

La personalización podrá implementarse más adelante, pero hará falta que el usuario tome una decisión explícita. Aquellos que acepten recibir publicidad personalizada en ese momento podrán dar permiso para que OpenAI use información adicional, como interacciones pasadas con anuncios, respuestas personalizadas, memorias y conversaciones anteriores.

Desde la Configuración > Controles de anuncios, también será posible administrar los datos vinculados a la publicidad; estas alternativas estarán accesibles allí.

Los anuncios estarán separados de las respuestas

Además, OpenAI determina ciertas restricciones sobre dónde se podrán mostrar los anuncios. No se publicarán junto a conversaciones que tengan que ver con asuntos delicados o regulados, como la política, la salud o la salud mental; además, la compañía no permitirá anuncios políticos.

Además, no habrá anuncios en los chats temporales, ni en el navegador ChatGPT Atlas, ni en cuentas que OpenAI determine que son de menores.

La publicidad, cuando aparezca, se ubicará bajo la respuesta y será claramente indicada como contenido patrocinado. OpenAI afirma que las respuestas producidas por el modelo no se verán alteradas por los anuncios y que solo los anunciantes tendrán acceso a datos recopilados, como clics o impresiones.

Una nueva fuente de ingresos para ChatGPT

La publicidad representa una transformación significativa para OpenAI, que hasta la fecha había establecido gran parte de su negocio en las suscripciones y en los servicios orientados a empresas.

El lanzamiento en Europa se produce tras la experimentación de anuncios en Estados Unidos por parte de ChatGPT, que empezó en febrero del 2026. Después, la publicidad se expandió a otros mercados, que abarcan a Canadá, México, Brasil, Reino Unido, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur y Australia.

Con la incorporación de España y otros países europeos, OpenAI amplía de forma considerable el alcance de su negocio publicitario y abre un nuevo espacio para las marcas dentro de ChatGPT.

El modelo resulta especialmente interesante para los anunciantes porque las conversaciones con el chatbot pueden ofrecer un contexto mucho más detallado sobre las necesidades del usuario. Una persona puede utilizar ChatGPT para comparar productos, planificar un viaje, buscar software o analizar distintas opciones antes de realizar una compra. Esto convierte al asistente en un nuevo punto de contacto para las marcas durante el proceso de decisión.

No obstante, en lo que respecta a la privacidad y la protección de datos, Europa representa un entorno particularmente complicado. Por ello, la compañía ha optado inicialmente por un modelo contextual y deja la personalización basada en información adicional para una fase posterior, siempre con autorización del usuario.

El plan gratuito sin anuncios tendrá limitaciones

OpenAI tiene en cuenta una opción gratuita sin anuncios para aquellos que no desean tener publicidad. No obstante, esta opción tendrá funcionalidades más limitadas y restricciones de uso más estrictas que el plan Free convencional, lo que incluye limitaciones en la cantidad de mensajes y el acceso a ciertas herramientas.

En Europa, en donde las autoridades de protección de datos han examinado si los servicios digitales son capaces de proporcionar una opción sin publicidad al restringir ciertos servicios, este modelo podría dar lugar a controversia.

La apuesta de OpenAI por el mercado europeo no se limita a la publicidad. La compañía también prepara una segunda oficina en Alemania, esta vez en Berlín, después de haber abierto su primera sede alemana en Múnich en 2025.