OpenAI lanza una función para ocultar chats sensibles del historial habitual y proteger su acceso con un código o biometría, aunque no modifica el almacenamiento ni el cifrado de las conversaciones.
OpenAI ha comenzado a desplegar los chats bloqueados en ChatGPT, una función que permite proteger conversaciones específicas para que no aparezcan en el historial habitual, los chats fijados ni los resultados de búsqueda. El acceso requiere un PIN de cuatro dígitos o, en dispositivos móviles compatibles, sistemas de autenticación como Face ID o Touch ID.
La herramienta está pensada para quienes comparten un dispositivo o muestran conversaciones de ChatGPT a otras personas, pero quieren mantener determinados intercambios fuera de la vista. A diferencia de los chats temporales, las conversaciones bloqueadas se conservan y pueden consultarse de nuevo tras superar la autenticación.
Cómo funciona el bloqueo de chats
Para bloquear una conversación, el usuario debe abrir el menú de opciones del chat y seleccionar «Bloquear chat». A continuación, puede configurar un PIN de cuatro dígitos. En móviles compatibles también es posible utilizar la autenticación biométrica o el método de desbloqueo del dispositivo.
Una vez bloqueada, la conversación pasa a un espacio independiente denominado «Chats bloqueados», separado del historial ordinario y de su buscador. Para acceder a ella, es necesario autenticarse de nuevo. La función se está desplegando de forma gradual, por lo que puede que todavía no aparezca en todas las cuentas.
OpenAI ha anunciado la disponibilidad para los planes Free, Go, Plus, Pro, Business, Enterprise y Edu. No obstante, existen limitaciones: no se pueden bloquear chats temporales, conversaciones grupales, chats archivados, conversaciones creadas desde un enlace compartido ni aquellas asociadas a determinadas funciones, como tareas programadas o grabaciones de reuniones. La opción tampoco está disponible en ChatGPT para Healthcare.
Más privacidad, pero no cifrado de extremo a extremo
La compañía diferencia esta función de una solución de seguridad basada en cifrado. Bloquear un chat no crea una bóveda cifrada independiente ni introduce cifrado de extremo a extremo. Tampoco cambia el tiempo durante el que OpenAI conserva la conversación o la configuración que determina si los datos pueden utilizarse para mejorar los modelos.
Esto significa que el bloqueo sirve principalmente para restringir el acceso visual desde la interfaz y evitar que otras personas que utilicen el dispositivo encuentren fácilmente conversaciones sensibles. No debe interpretarse como una garantía de que el contenido solo pueda ser leído por el usuario ni como un cambio en las políticas de tratamiento de datos. En los entornos empresariales, siguen aplicándose las políticas de conservación y cumplimiento de la organización.
La función también introduce una separación en la memoria de ChatGPT. Cuando la memoria está activada, los chats bloqueados pueden compartir información entre sí dentro de ese espacio, pero los nuevos datos recordados en esas conversaciones no se incorporan a la memoria habitual. Sin embargo, bloquear una conversación no elimina la información que ChatGPT ya había recordado antes de aplicar el bloqueo.
Restablecer el PIN puede borrar las conversaciones
Uno de los detalles más importantes para los usuarios es la gestión del código de acceso. Si olvidan el PIN, pueden iniciar un proceso para restablecerlo, pero la operación elimina permanentemente los chats bloqueados y los archivos y otros contenidos protegidos únicamente por el código anterior. OpenAI advierte de que ese contenido no se puede recuperar.
Por ello, conviene distinguir entre cambiar el PIN —que permite conservar las conversaciones si se conoce el código actual— y restablecerlo cuando se ha olvidado, que implica la eliminación del contenido protegido.
Con esta actualización, OpenAI añade una capa de privacidad para el uso cotidiano de ChatGPT, especialmente en dispositivos compartidos o situaciones en las que se muestra una conversación a otra persona. Su alcance, sin embargo, es concreto: permite mantener determinados chats fuera de la vista habitual y controlar su acceso, pero no sustituye las opciones de seguridad de la cuenta ni modifica las condiciones generales de conservación de los datos.





