OpenAI da un paso clave en su estrategia de monetización. La compañía ha anunciado que comenzará a probar anuncios dirigidos dentro de ChatGPT, una medida con la que busca generar ingresos sin cerrar el acceso gratuito a la herramienta.
Según ha explicado la empresa en una entrada publicada en su blog, los anuncios se activarán inicialmente en Estados Unidos y afectarán tanto a los usuarios del plan gratuito como al nuevo plan Go, lanzado recientemente a nivel global con un coste de 8 dólares al mes. Por el momento, los planes de pago superiores, Plus, Pro, Business y Enterprise, quedarán libres de publicidad.
Los anuncios se mostrarán al final de las conversaciones y estarán relacionados con el tema que el usuario esté tratando en ese momento. OpenAI asegura que los usuarios mantendrán cierto control sobre esta experiencia: podrán ocultar anuncios, consultar por qué se les muestra un determinado contenido publicitario y desactivar la personalización, lo que limitará la segmentación.
Desde la compañía también subrayan varias líneas rojas: no se mostrarán anuncios a menores de 18 años, no se venderán datos de los usuarios a anunciantes y, pese a la introducción de publicidad, las respuestas del modelo seguirán siendo independientes, sin influencia comercial sobre los resultados que ofrece el chatbot.
Más allá del impacto directo en ingresos, esta decisión podría tener un efecto colateral relevante. OpenAI reconoce implícitamente que la presencia de anuncios podría empujar a algunos usuarios a dar el salto a planes de suscripción más caros para evitarlos, reforzando así su modelo de negocio híbrido entre publicidad y pago.
La empresa insiste en que esta apuesta por la publicidad está alineada con su misión fundacional. Según OpenAI, la incorporación de anuncios busca sostener el acceso gratuito y contribuir a que el desarrollo de la inteligencia artificial general beneficie al conjunto de la humanidad, un argumento que previsiblemente seguirá alimentando el debate sobre el equilibrio entre monetización, privacidad y ética en la IA.
