Carrefour, Carmila, Unlimitail y JCDecaux han anunciado un acuerdo estratégico para desplegar una nueva generación de soportes OOH y DOOH tanto en los centros comerciales como en las áreas de acceso de los complejos gestionados por Carrefour y Carmila. El proyecto arrancará en Francia y se extenderá posteriormente a España.

En concreto, según un comunicado, la alianza surge tras un proceso competitivo liderado por Unlimitail y contempla que JCDecaux se encargue de gestionar, modernizar y comercializar los activos publicitarios interiores y exteriores de los centros. El acuerdo está alineado con la estrategia de transformación de las galerías comerciales de Carrefour y de la red inmobiliaria de Carmila, con el objetivo de mejorar la experiencia del visitante y generar nuevas fuentes de ingresos retail media.

En Francia, el proyecto incluye la instalación de nuevas pantallas digitales LCD de 75 pulgadas dentro de las galerías, equipos icónicos de gran formato en los principales centros y, por primera vez, pantallas LED de 81 pulgadas en los accesos. Estos soportes se complementarán con mobiliario urbano analógico de 2 m² y 8 m² modernizado con iluminación LED eficiente.

La red abarcará 161 centros comerciales y 297 zonas de acceso, lo que permitirá a los anunciantes campañas de gran alcance nacional combinadas con activaciones locales de alto impacto, presentes en todas las fases del customer journey, del branding hasta la conversión.

Expansión en España a partir de 2027

En España, JCDecaux reforzará su posición mediante una oferta retail situada en los accesos a los hipermercados Carrefour. Desde 2027 se desplegará un inventario DOOH interior en 91 centros comerciales y una red OOH y DOOH exterior en 88 accesos. En ambos países, los activos digitales integrarán tecnologías de bajo consumo y se gestionarán de manera centralizada.

Toda la red se integrará en la oferta retail media de Unlimitail, permitiendo a las marcas activar estrategias omnicanal que combinen onsite, offsite e instore. JCDecaux abrirá las reservas para inventario OOH/DOOH a comienzos de 2026, con el despliegue completo listo para las campañas de back-to-school de ese mismo año.

Las campañas DOOH podrán activarse de manera programática a través del ecosistema adtech de JCDecaux, con conexiones a VIOOH (SSP) y Displayce (DSP). Además, gracias a los datos agregados y anonimizados de Carrefour y las capacidades tecnológicas de Unlimitail, los anunciantes accederán a medición de impacto en visibilidad y ventas, junto con estándares de audiencia proporcionados por JCDecaux.

Jérôme Nanty, director ejecutivo de Recursos Humanos y Activos de Carrefour, declara: «Nuestros centros están experimentando una profunda transformación, y este proyecto es un símbolo poderoso de ese cambio. Refleja nuestra ambición de combinar innovación y servicio para ofrecer a los visitantes una experiencia renovada, moderna y acogedora, al tiempo que generamos valor a largo plazo para nuestros activos«.

Marie Cheval, presidenta y consejera delegada de Carmila, afirma: «Con esta nueva red de retail media, Carmila da un paso clave en la transformación de su cartera de centros comerciales. Estamos creando nuevas oportunidades para monetizar nuestras audiencias y acelerar el crecimiento de nuestros ingresos, a la vez que reforzamos la atractivo de nuestros espacios«.

Alexis Marcombe, consejero delegado de Unlimitail, señala: «Este proyecto confirma nuestra experiencia y liderazgo en retail media. El inventario físico y digital, junto con los datos, puede monetizarse plenamente cuando se combinan para beneficiar a retailers, marcas y consumidores a lo largo de todo el recorrido del cliente«.

Finalmente, Jean-Charles Decaux, codirector general de JCDecaux, añade: «Estamos encantados de asociarnos con Carrefour, Carmila y Unlimitail en este proyecto, que refuerza aún más nuestras colaboraciones en Francia y España. El retail media físico ha registrado un fuerte crecimiento en los últimos años, y esta alianza encaja plenamente en esa dinámica. Juntos, lo convertiremos en una poderosa palanca para las estrategias omnicanal de los anunciantes. Al combinar nuestras soluciones DOOH con los datos transaccionales de Carrefour y la capacidad tecnológica de Unlimitail, ofreceremos a las marcas aún más visibilidad, proximidad y eficacia».

Para Carrefour y Carmila, este proyecto refuerza su estrategia de modernización: pantallas integradas en los recorridos, señalización mejorada, espacios más atractivos y nuevas oportunidades de monetización a través del retail media.