Amazon estrena Amazon Vehicles, una nueva plataforma sobre información de vehículos para que los clientes puedan obtener la información que necesitan cuando quieran comprar un automóvil, piezas o vehículos.
Con esta nueva inicia del marketplace los clientes podrán ver las especificaciones, imágenes, videos y comentarios de los clientes para los miles de modelos de automóviles nuevos y clásicos en Amazon.com, Incluyendo todo, desde el 2016 Jeep Wrangler y 2014 Tesla Model S con el Chevrolet Corvette 2000 y 1965 Ford Mustang. Se trata, por el momento, de una web de carácter informativo, no de un ecommerce.
«Nuestro objetivo es apoyar a los clientes durante una de las compras más importantes, mediante la investigación intensiva, ayudándoles a tomar decisiones informadas en cada paso del camino», declaró Adam Goetsch, Director de Amazon Vehicles. «Amazon Vehicles es un gran recurso para aquellos clientes que están interesados en informarse acerca del coche o en busca de una amplia selección de piezas y accesorios, todo ello reforzado por los conocimientos, opiniones y experiencias de otros propietarios de clientes que conforman la comunidad de Amazon”.
Las características del servicio, incluyen:
- Herramientas de Investigación: Los clientes pueden ver en perfecto detalle especificaciones, imágenes, videos y comentarios de clientes sobre r miles de modelos de automóviles nuevos y clásicos.
- Participación de la Comunidad: Los clientes pueden navegar por decenas de miles de comentarios de los clientes en Amazon Vehicles, incluyendo las imágenes y los vídeos subidos por ellos mismos. A su vez, los clientes también pueden pedir a otros propietarios de automóviles preguntas acerca de su vehículo.
- One-stop Shop: Amazon Vehicles es una extensión de la tienda de automoción del marketplace, Amazon Automotive Store, que permite a los clientes añadir información acerca de su coche actual, registrado en Amazon Garege , comprar piezas y otros accesorios diseñados específicamente para su vehículo. En la actualidad más 35 millones de clientes han registrado su modelo en Amazon Garage.
