Los consumidores que compran en Amazon.com podrán seleccionar ver el sitio web en español o en inglés. La actualización ha comenzado recientemente y estará disponible en las próximas semanas. La opción de seleccionar el idioma estará junto a la entrada ‘Cuenta y listas’. Además de la web, la aplicación móvil del gigante estadounidense también será bilingüe.
Según la Oficina del Censo de los Estados Unidos, en 2015, 40 millones de residentes estadounidenses mayores de 5 años hablaban español en casa, un 131,2% más que en 1990. La fuente estima que para 2050 serán cerca de 133 millones los residentes que hablen español en casa.
En comparación con estos datos, solo el 7% de los 1000 mayores retailers electrónicos de Norteamérica ofrecen al menos una parte de su web en español u otro idioma.
Pese a que Amazon.com se vaya a convertir en una web bilingüe proximamente, otros sitios operados por Amazon han sido multilingües desde hace tiempo. Amazon.ca está disponible en inglés y francés, mientras que Amazon.de está disponible en alemán, holandés, polaco, turco e inglés.
«Estamos constantemente explorando y probando nuevas formas de ofrecer a los clientes una experiencia de compra que satisfaga convenientemente sus necesidades», dice una portavoz de Amazon.
