Google lanza un agente de IA con correo propio para empresas

Google Cloud ha presentado Gemini Agent, un agente de inteligencia artificial capaz de ejecutar tareas, crear contenidos y escribir código. La herramienta puede integrarse en Google Workspace y contar con su propia cuenta corporativa y dirección de correo electrónico.

Google Cloud quiere llevar la inteligencia artificial un paso más allá en el entorno empresarial. La compañía ha presentado Gemini Agent, un agente diseñado para ejecutar tareas a partir de objetivos, sin que el usuario tenga que indicar cada paso del proceso.

El anuncio se realizó el 8 de octubre durante el evento Gemini at Work 2026. La herramienta reúne distintas capacidades en una única interfaz. Puede responder preguntas, gestionar tareas, generar contenidos y escribir y ejecutar código.

Un agente que trabaja dentro de la empresa

Una de las principales novedades es su integración con Google Workspace. Gemini Agent puede trabajar directamente en Gmail, Drive, Docs, Sheets, Slides, Chat y Calendar. Además, mantiene el contexto entre estas aplicaciones, lo que permite abordar tareas que requieren información de varias herramientas.

Por ejemplo, el agente puede investigar tendencias de mercado, preparar un modelo financiero en Sheets y elaborar una presentación con los resultados. Todo ello forma parte de un mismo flujo de trabajo, sin necesidad de explicar de nuevo el contexto en cada aplicación.

Google también plantea que el agente pueda asumir funciones dentro de un equipo. En este caso, contará con una identidad propia y una cuenta de Workspace. Esta incluirá correo electrónico, calendario y almacenamiento en Drive.

De esta forma, los empleados podrán interactuar con el agente como si fuera otro miembro de la organización. Podrán mencionarlo en un espacio de Chat, compartir documentos con él o asignarle tareas. El acceso estará limitado a la información que la empresa o sus empleados le proporcionen.

Automatización de tareas y elección de modelos

Gemini Agent también incorpora capacidades para planificar y ejecutar trabajos de varios pasos. El usuario puede definir el resultado que necesita y delegar el proceso en el sistema.

Además, Google permite que el agente seleccione el modelo de inteligencia artificial más adecuado para cada tarea. La plataforma puede recurrir a modelos de la familia Gemini y a modelos Claude, de Anthropic. Según Google, esta flexibilidad busca mejorar los resultados y ajustar los costes de ejecución.

La compañía también ha anunciado controles de gasto y herramientas de administración para el entorno empresarial. Entre ellos figuran la selección automática de modelos, la gestión del consumo y los límites de gasto en tiempo real.

Estas funciones responden a una de las cuestiones que afrontan las empresas al ampliar el uso de la IA: controlar los costes sin renunciar a la automatización de procesos.

Google compite por el mercado de los agentes de IA

El lanzamiento se produce en un momento de creciente competencia por desarrollar agentes capaces de realizar tareas de forma autónoma. Las grandes tecnológicas están ampliando sus asistentes para que puedan actuar en diferentes aplicaciones y gestionar procesos con menos intervención humana.

OpenAI y Meta también han presentado propuestas de agentes de IA con capacidades para realizar tareas. En este contexto, Google busca reforzar su oferta empresarial mediante la integración de Gemini con las herramientas que muchas organizaciones ya utilizan.

La integración con Workspace constituye uno de los elementos centrales de la propuesta. En lugar de funcionar como un asistente aislado, Gemini Agent puede operar dentro de los documentos, el correo y los espacios de colaboración de la empresa.

Shopify y PayPal, entre las empresas que prueban estas capacidades

Google ha señalado que empresas como Shopify y PayPal ya utilizan estrategias de inteligencia artificial basadas en varios modelos. Shopify combina diferentes modelos para dar servicio a sus comerciantes, mientras que PayPal gestiona millones de solicitudes con esta tecnología cada semana.

La compañía también ha citado a la marca deportiva On como uno de los primeros clientes que han probado las nuevas capacidades de selección dinámica de modelos. Estos casos reflejan el interés empresarial por aplicar la IA a procesos reales y adaptar los recursos utilizados a cada necesidad.

Gemini Agent se ha presentado inicialmente para el entorno empresarial y su disponibilidad comienza en fase de prueba privada para clientes corporativos. Google no plantea únicamente un asistente para consultar información, sino una herramienta capaz de asumir tareas y colaborar con los equipos.

El objetivo es que las empresas puedan delegar procesos completos en agentes de IA, manteniendo los controles de acceso, seguridad y administración necesarios para su uso profesional.

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