OpenAI ha presentado Intelligent UI, una nueva función que permite a ChatGPT generar elementos visuales e interactivos dentro de sus respuestas. La compañía amplía así las posibilidades de su asistente y avanza hacia una experiencia que va más allá del texto.

ChatGPT da un nuevo paso en la evolución de sus interfaces. OpenAI ha presentado Intelligent UI, una función que permite al asistente generar elementos visuales e interactivos según la consulta del usuario.

La herramienta puede incorporar gráficos, diagramas, calculadoras, formularios y otros componentes dentro de una conversación. De esta forma, la respuesta ya no tiene que limitarse a un bloque de texto.

La compañía ha presentado esta novedad junto a GPT-6. El objetivo es adaptar la experiencia a cada consulta y ofrecer un formato que resulte más útil en cada caso.

Una interfaz que se adapta a cada consulta

Intelligent UI cambia la relación entre el usuario y ChatGPT. Hasta ahora, la interacción se apoyaba principalmente en preguntas y respuestas escritas. Con la nueva función, el asistente puede crear una interfaz específica para determinadas tareas.

Por ejemplo, una consulta puede dar lugar a un gráfico o a un diagrama. En otros casos, ChatGPT puede generar una calculadora o una herramienta interactiva.

OpenAI también ha mostrado ejemplos relacionados con recetas, mecánica de bicicletas y planificación de actividades. La compañía busca que estas experiencias ayuden a comprender mejor la información y faciliten determinadas tareas.

El sistema no utiliza siempre elementos visuales. ChatGPT puede mantener una respuesta basada en texto cuando considera que es el formato más adecuado para la consulta.

OpenAI sigue los pasos de Google

La apuesta de OpenAI se enmarca en una tendencia más amplia dentro del sector de la inteligencia artificial. Google también está desarrollando interfaces que se generan de forma dinámica a partir de las consultas de los usuarios.

La compañía ha incorporado funciones de generative UI en su buscador. Estas herramientas pueden crear gráficos, simulaciones y otros elementos interactivos dentro de los resultados.

Google mostró, entre otros ejemplos, simulaciones para explicar conceptos de física y calculadoras de préstamos. La estrategia busca que el usuario pueda resolver determinadas tareas sin abandonar la experiencia de búsqueda.

La diferencia está en el punto de partida. Google está llevando estas capacidades al buscador, mientras que OpenAI las incorpora directamente a ChatGPT.

Una nueva oportunidad para el ecommerce

El avance de las interfaces generativas también puede tener consecuencias para el comercio electrónico. La posibilidad de crear elementos interactivos dentro de una conversación puede facilitar tareas como comparar información o analizar diferentes opciones.

Este cambio cobra especial importancia por la evolución que ChatGPT está experimentando en el ámbito de las compras. OpenAI ha incorporado recientemente nuevas funciones relacionadas con el descubrimiento de productos.

Entre ellas se encuentra la posibilidad de probar virtualmente determinadas prendas y accesorios. La plataforma también permite guardar productos en favoritos.

Intelligent UI no está planteado específicamente como una herramienta de ecommerce. Sin embargo, la combinación de estas funciones apunta a una evolución de ChatGPT como espacio para buscar información y tomar decisiones.

Del chatbot a una experiencia más completa

La principal novedad de Intelligent UI está en la forma de presentar la información. ChatGPT puede generar la estructura necesaria para resolver una determinada petición.

Este cambio puede reducir la distancia entre una respuesta y una herramienta. Un usuario que necesite realizar un cálculo, por ejemplo, puede encontrar el recurso necesario dentro de la propia conversación.

La evolución también plantea un cambio en el papel de las interfaces digitales. Hasta ahora, estas se diseñaban antes de que el usuario interactuara con ellas. Con la inteligencia artificial generativa, parte de esa interfaz puede crearse en función de la necesidad concreta.

Para las empresas digitales, esta tendencia puede ser especialmente relevante. La forma en la que los consumidores buscan información y comparan productos podría cambiar a medida que estas experiencias se generalicen.

La competencia por la interfaz de la IA

La evolución de ChatGPT y Google Search muestra que la competencia en inteligencia artificial ya no se centra únicamente en los modelos.

La experiencia de usuario también se ha convertido en un elemento estratégico. Las compañías buscan que sus sistemas sean capaces de responder, mostrar información y facilitar tareas desde un mismo entorno.

OpenAI apuesta ahora por llevar esta experiencia a ChatGPT. Google, por su parte, está incorporando capacidades similares en su buscador.

El resultado puede ser una nueva generación de interfaces digitales. En ellas, el usuario no tendrá que adaptarse siempre a una estructura predeterminada. Será la propia inteligencia artificial la que genere parte de la experiencia en función de lo que necesita.

Despliegue de Intelligent UI

OpenAI comenzó a desplegar Intelligent UI el 7 de octubre para los usuarios de Plus, Pro, Business y Enterprise. El 8 de octubre, la función empezó a llegar también a los usuarios de Free y Go.

La compañía ha señalado que la función está disponible en la pestaña Chat. Por el momento, no está disponible en las experiencias Work y Voice.

Los usuarios también pueden reducir los elementos visuales desde la configuración de ChatGPT. De esta forma, OpenAI mantiene la posibilidad de utilizar una experiencia más cercana al formato tradicional.

La llegada de Intelligent UI refuerza una tendencia que ya está tomando forma en el mercado. Los asistentes de inteligencia artificial están dejando de ser herramientas centradas únicamente en generar texto.

Ahora también buscan crear experiencias completas alrededor de las necesidades del usuario. Para el ecommerce, esta evolución abre un nuevo escenario en el que la búsqueda, la comparación y la toma de decisiones pueden desarrollarse cada vez más dentro de una misma interfaz.