Zalando presentó hoy unos sólidos resultados en el tercer trimestre de 2025, mostrando una aceleración del crecimiento y una mejora de la rentabilidad, impulsadas por la integración de ABOUT YOU y la ejecución coherente de su estrategia de ecosistema digital.
El grupo con sede en Berlín registró un aumento del 21,6% en el volumen bruto de mercancías (GMV), alcanzando los 4.200 millones de euros, mientras que los ingresos crecieron un 26,5% hasta los 3.000 millones de euros.
El resultado operativo ajustado (EBIT) se situó en 96 millones de euros, ligeramente por encima de los 93 millones del mismo periodo del año anterior, reflejando una evolución positiva a pesar del incremento de la inversión en expansión e integración tecnológica. En base proforma, considerando ABOUT YOU como parte del grupo en el tercer trimestre de 2024, el GMV habría crecido un 6,7% y los ingresos un 7,5%, lo que demuestra un crecimiento orgánico sólido.
El grupo cerró el trimestre con 61,4 millones de clientes activos, un aumento de más de 11 millones interanual, impulsado por la combinación de las bases de clientes de Zalando y ABOUT YOU.
Ecosistema B2C fortalecido por la apuesta en el deporte
Zalando reforzó su presencia en el segmento de moda y deporte con el anuncio de una alianza estratégica de cinco años con la Federación Alemana de Fútbol (DFB), que la convertirá en socio principal de las selecciones nacionales masculina, femenina y juvenil hasta 2030.
El acuerdo, firmado al inicio del ciclo que culminará con el Mundial de 2026, posiciona a la compañía como uno de los principales actores europeos en la intersección entre moda, deporte y cultura digital.
Además, Zalando amplió su cartera de patrocinios deportivos al asumir el patrocinio principal de los maratones de Berlín, Róterdam y Copenhague, fortaleciendo su estrategia de conexión directa con los consumidores en ámbitos de estilo de vida y bienestar.
B2B: diversificación y expansión internacional
El segmento Business-to-Business (B2B) continuó consolidándose como un eje esencial de diversificación y crecimiento. A través de la plataforma ZEOS, que ofrece soluciones integradas de comercio electrónico para marcas y minoristas, Zalando reportó un incremento del 15,6% en los ingresos B2B, hasta 277 millones de euros, y un EBIT ajustado de 20 millones de euros, con un margen operativo del 7,1%.
Entre los hitos del trimestre destaca la ampliación de la colaboración con la británica Marks & Spencer, que utilizará la infraestructura logística y tecnológica de Zalando para gestionar toda su operación de comercio electrónico en Europa continental.
La integración de SCAYLE, filial tecnológica de ABOUT YOU, en la oferta de soluciones B2B de Zalando reforzó sus capacidades de software empresarial, permitiendo nuevos contratos con grupos como DEICHMANN y Netto Marken-Discount, que apuestan por plataformas escalables para acelerar la digitalización de sus operaciones.
Nueva dirección financiera y previsiones para 2025
El Consejo de Supervisión de Zalando nombró a Anna Dimitrova como nueva directora financiera (CFO), con efecto a partir del 1 de enero de 2026. Actualmente CFO de Deutsche Glasfaser y exdirectiva de Vodafone, Dimitrova aporta una amplia experiencia en gestión financiera y transformación digital en sectores de capital intensivo.
La compañía mantuvo sus proyecciones para el ejercicio 2025, estimando un crecimiento anual del GMV y de los ingresos entre el 4% y el 7%, y un EBIT ajustado de entre 550 y 600 millones de euros. La inversión de capital (CAPEX) se situará entre 200 y 280 millones de euros, con un fondo de maniobra neto negativo, reflejando una gestión eficiente del inventario y la liquidez.
«Los resultados del tercer trimestre confirman la eficacia de nuestra estrategia de ecosistema, que combina escala, rentabilidad e innovación tecnológica. El refuerzo de las alianzas estratégicas, tanto con grandes marcas como en el ámbito deportivo, nos posiciona para captar valor sostenible en un mercado europeo de la moda de 450.000 millones de euros.”
David Schröder, co-director ejecutivo de Zalando
