Brevo, la plataforma líder de CRM, presenta funcionalidades diseñadas para responder a la creciente demanda de los clientes que buscan experiencias de compra sin fricciones. Complementando su Plataforma de Marketing, Brevo lanza la versión Pro de su Plataforma de Ventas, con soluciones de Meetings, Phone y Payments para capacitar a las pequeñas y medianas empresas a ofrecer interacciones excepcionales con los clientes de manera eficiente y a gran escala.

En un mercado tan competitivo como el actual, las interacciones comerciales sin complicaciones son cada vez más importantes: el 73% de los consumidores considera que la experiencia es un factor clave a la hora de tomar una decisión de compra. A pesar de esto, muchas empresas carecen de una visibilidad clara en el recorrido del cliente, lo que resulta en interacciones poco auténticas, falta de alineación empresarial y un proceso de compra excesivamente complicado y prolongado.

Las nuevas soluciones en la Plataforma de Ventas de Brevo, abordan estos retos de frente y permiten a las PYMEs acelerar de forma rentable su ciclo de ventas y agilizar las interacciones con los clientes.

• Plataforma de Ventas: ¡Haz crecer tu negocio libremente gestionando múltiples canales! Potencia tu estrategia de ventas utilizando información valiosa de interacciones anteriores con una bandeja de entrada compartida, puntuación de clientes potenciales y funciones avanzadas de generación de informes.
• Meetings: Simplifica el proceso de programación de reuniones y permite a los clientes reservar citas fácilmente a través de una página de reserva personalizable. Podrás organizar reuniones de vídeo en Brevo o mediante integraciones con Google Meet y Zoom.
• Phone: Podrás realizar llamadas utilizando un número único basado en la nube desde tu teléfono o escritorio, acceder a las estadísticas de llamadas y beneficiarte de las grabaciones y transcripciones de llamadas y mensajes de voz. Guarda el historial de llamadas de tus contactos en un solo lugar para mejorar los procesos de ventas y marketing.
• Payments: Completa el proceso de venta cobrando a través de tu enlace único de pagos y compártelos en cualquier lugar, incluidos SMS, correo electrónico, sitios web o redes sociales.

Con las soluciones de ventas de Brevo, las empresas pueden crear un proceso de compra sin complicaciones. Desde la captura de clientes potenciales hasta la reserva de reuniones de ventas iniciales, la finalización de los detalles por teléfono y la recolección de pagos. Brevo simplifica y acelera los ciclos de compra tanto para las empresas como para los clientes.

«Nuestros clientes corporativos están constantemente buscando optimizar su embudo de ventas y establecer relaciones más estrechas con sus clientes. Esto representa un elemento clave en el viaje del cliente y se convierte en un factor real de crecimiento y diferenciación respecto a la competencia», afirma Armand Thiberge, fundador y CEO de Brevo. «Estas nuevas funcionalidades han estado en desarrollo en Brevo durante mucho tiempo, especialmente desde que adquirimos algunas de las mejores tecnologías disponibles en este ámbito. Hoy estamos muy orgullosos de poder ofrecer a nuestros clientes este nuevo servicio y de continuar simplificando el acceso a herramientas tan esenciales».

La solución CRM de Brevo cuenta con una interfaz amigable, informes detallados y editores de ‘arrastrar y soltar’, lo que permite que las últimas soluciones de ventas y marketing sean accesibles para todos, independientemente de su experiencia técnica. El exclusivo y flexible modelo de precios de Brevo permite a las empresas aprovechar capacidades avanzadas de ventas y automatización sin límites de contactos o tarifas aumentadas a medida que estos aumentan. Además, Brevo ofrece atención al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en seis idiomas a través de la web, redes sociales y correo electrónico, con soporte telefónico disponible para los clientes de BrevoPlus.

Las soluciones de ventas de Brevo están disponibles ahora para que las empresas mejoren sus procesos de ventas y brinden experiencias excepcionales a los clientes.

• Plan Sales Pro: 12 € por usuario y mes – disponible en todo el mundo.
• Meetings: Gratis con cualquier plan Brevo – disponible en todo el mundo.
• Plan Teléfono Pro: 19 € por usuario y mes – disponible en todo el mundo.
• Pagos: Comisión del 1% por transferencias bancarias salientes – disponible sólo en Francia.