El comercio electrónico ha revolucionado la manera en la que los clientes adquieren sus productos, dando la oportunidad a plataformas globales como Amazon o Taobao de convertirse en líderes de mercado. A pesar de competir en el mismo entorno digital, cada una de estas plataformas cuenta con sus propios patrones de venta que impulsan sus picos de ingresos. Estas variaciones se ven fuertemente afectadas por factores culturales y comerciales particulares de cada zona.
No obstante, a lo largo del año, ambas plataformas experimentan ciertos periodos de ralentización, especialmente durante los meses de verano cuando las compras en línea tienden a disminuir. Tanto Amazon, con sede en Estados Unidos, como Taobao operado por Alibaba en China, se ven muy afectados por celebraciones y festividades locales de la región.
A pesar de ello, cada una presenta sus propios picos de ventas en momentos determinados, y resulta esencial comprender estos ciclos para perfeccionar y preparar sus tácticas de marketing y maximizar sus ingresos.
Descenso de ventas en verano
Tanto Taobao como Amazon sufren una desaceleración en las ventas durante los meses estivales. En agosto de 2024, Taobao registró un volumen Bruto de Mercancías (GMV) de 37.100 millones de dólares, lo que señala una reducción habitual durante la temporada de verano.
Amazon por su parte también mostró una tendencia parecida durante este periodo, reflejando la conducta habitual de los clientes que disminuyen sus adquisiciones en línea durante el verano.
Este comportamiento es resultado de varios factores, incluyendo la variación en los hábitos de consumo durante los meses más cálidos. En verano, numerosas personas disfrutan de actividades al aire libre y las compras en línea se reducen. Los clientes tienen menos tendencia a efectuar compras en masa de productos. Además, las vacaciones de verano y el enfoque en los viajes y tiempo libre en ambos mercados contribuyen a una menor actividad de comercio online.
Eventos clave que impulsan las ventas
Las diferencias más significativas entre TaoBao y Amazon se reflejan en los picos de ventas asociados a ciertos eventos. Según datos de AsiaB Consultoria, el Festival 618, que se celebra el 18 de junio, ha cobrado importancia para Taobao, logrando que las ventas excedieran los 140.000 millones de dólares en 2020. Así como el Día del Soltero, una de las celebraciones más importantes que provoca un aumento significativo en las ventas de esta plataforma.
Eventos como el Prime Day, que se celebra en julio y octubre, el Black Friday o el Cyber Monday en noviembre, así como la época navideña en diciembre impulsan de manera significativa las ventas de Amazon. Para el año 2024, las ganancias mensuales alcanzaron los 79.800 millones de dólares en octubre, los 85.500 millones en noviembre y los 89.400 millones en diciembre.
Crecimiento de vendedores chinos en Amazon
Un fenómeno a destacar es el aumento de la presencia de comerciantes chinos en Amazon. En 2024, estos comerciantes alcanzaron el 50% del mercado en la plataforma, superando a los vendedores estadounidenses. Este incremento evidencia la internacionalización del comercio electrónico y la competitividad de los comerciantes chinos en los mercados globales.