La startup estadounidense Perplexity AI ha anunciado dos colaboraciones estratégicas que refuerzan su posición en el competitivo sector de la IA generativa. Por un lado, una integración con PayPal para permitir realizar compras directas desde su chatbot. Por otro lado, un acuerdo de contenido con el diario francés Le Monde.
Desde este verano, en Estados Unidos, los usuarios de Perplexity Pro tendrán la posibilidad de efectuar compras manteniéndose en contacto con el asistente de IA. La colaboración con PayPal facilitará la reserva de viajes, la adquisición de boletos o la compra de productos mediante el uso de PayPal o Venmo como medios de pago. Todo el procedimiento, desde el abono hasta el seguimiento del pedido, se administrará en el chat, evitando la introducción de contraseñas, gracias al sistema de conexión de cuentas de PayPal.
Esta característica se sitúa en la tendencia del «comercio agéntico», en el que los agentes de IA no solo asisten en la búsqueda de productos, sino que también finalizan la transacción por parte del usuario. De acuerdo con datos de Reuters, la colaboración entre Perplexity AI y PayPal tiene como objetivo brindar una experiencia de compra rápida y segura, aprovechando la amplia base de usuarios de PayPal, que posee más de 430 millones de cuentas en funcionamiento en más de 200 mercados. Esta integración permitirá a Perplexity ampliar sus habilidades para el comercio conversacional, utilizando la infraestructura mundial de pagos de PayPal.
Le Monde y Perplexity
Le Monde reveló el 14 de mayo una alianza de contenido con Perplexity. Este convenio permite al chatbot de Perplexity obtener acceso al contenido del periódico francés con el fin de optimizar la calidad y exactitud de sus reacciones. Por otro lado, Le Monde empleará la tecnología de Perplexity, respaldada por Nvidia, para la creación de nuevos productos fundamentados en IA.
A diferencia de otros convenios en la industria, este no implica el uso del contenido de Le Monde para instruir modelos de lenguaje, sino solo para producir respuestas en tiempo real. Cada vez que Perplexity emplee el motor de respuestas para un artículo de Le Monde, se proporcionará un enlace directo al mismo, asegurando así una mayor visibilidad para el medio.
Expansión y contexto financiero
Estas colaboraciones ocurren en un momento clave para Perplexity, que está en la fase de cerrar una ronda de financiación de 460 millones de euros encabezada por Accel. Esto incrementaría su valoración cerca de 12.880 millones de euros, un incremento considerable en comparación con los 8.280 millones de euros estimados en noviembre.
En el contexto más general del mercado, las ventas a nivel mundial influenciadas por la IA llegaron a 210.680 millones de euros entre noviembre y diciembre de 2023, superando los 183.080 millones de euros del mismo periodo del año anterior, según datos de Salesforce.
Con estas acciones, Perplexity tiene el objetivo de diferenciarse de gigantes como Open AI, Anthropic y Google, proporcionando una experiencia unificada que combina búsqueda, asistencia y transacciones en una única plataforma de conversación.