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PAYCOMET: un caso de éxito de transformación e innovación en pagos

Autor: Jordi Pascual, CEO de PAYCOMET

En PAYCOMET, cada pago procesado cuenta una historia de evolución constante. En los últimos años, nos hemos consolidado como un caso de éxito de colaboración entre una fintech y una entidad bancaria. Desde nuestra fundación, hemos tenido la misión de transformar la experiencia de los pagos digitales. La integración estratégica con el Grupo Banco Sabadell en 2018 ha sido clave en este camino de éxito, permitiéndonos expandir nuestras capacidades tecnológicas y de seguridad.

A medida que el entorno digital evoluciona, nosotros evolucionamos con él, anticipando las necesidades del mercado y adaptándonos a los cambios. Con PAYCOMET 2.0, reafirmamos nuestro compromiso con la excelencia y la innovación, preparados para afrontar los desafíos futuros y seguir avanzando en la industria de pagos.

Un viaje de 10 años

Fundada con la visión de ofrecer soluciones de pago innovadoras y seguras, en PAYCOMET hemos experimentado un crecimiento continuo desde la integración con el Grupo Banco Sabadell.

Esta asociación estratégica no solo amplió el espectro de servicios para empresas y comercios, sino que también consolidó nuestra posición en el mercado, permitiéndonos expandir las capacidades tecnológicas y de seguridad. Este crecimiento se refleja en nuestra presencia nacional con nuevas oficinas en Madrid, Barcelona, Bilbao y Alicante, y en la capacidad para procesar más de 50 mil millones de euros anuales a través de una extensa red de más de 500,000 terminales de punto de venta.

Desde los inicios, PAYCOMET se ha distinguido por el enfoque hacia la innovación. A medida que el entorno digital ha evolucionado, nosotros hemos evolucionado en paralelo, anticipando las necesidades del mercado y adaptándonos rápidamente a los cambios tecnológicos y regulatorios. La integración con Banco Sabadell en 2018 fue un catalizador que nos proporcionó no solo recursos financieros y operativos, sino también una red establecida de clientes y comercios que han confiado en la sólida reputación de Banco Sabadell en el ámbito de los pagos.

Esta alianza combina la agilidad y capacidad de innovación de PAYCOMET con la solidez y experiencia financiera de Banco Sabadell. PAYCOMET ha aportado su avanzada plataforma tecnológica, mientras que Banco Sabadell ha proporcionado su profundo conocimiento del sector de los pagos y una base sólida de clientes. Esta colaboración ha resultado en soluciones de pago más seguras, eficientes y adaptadas a las necesidades de empresas de todos los tamaños y sectores. El modelo destaca por la innovación continua y la mejora de la experiencia del usuario, demostrando cómo la sinergia entre fintechs y entidades financieras puede transformar el sector y ofrecer un valor añadido significativo a los clientes.

Innovación continua con PAYCOMET 2.0

La evolución es fundamental para mantener la relevancia en la industria de pagos. Y en este sentido, acabamos de presentar PAYCOMET 2.0, una actualización significativa en nuestro panel de gestión de clientes, ofreciendo una interfaz renovada y funcionalidades avanzadas que optimizan la gestión de pagos. Con un diseño intuitivo y eficiente, PAYCOMET 2.0 permite a las empresas gestionar sus operaciones de manera más efectiva, incorporando herramientas avanzadas para análisis de operaciones, gestión de devoluciones, configuración de terminales y control de fraudes. Estas mejoras destacan nuestro compromiso continuo con la innovación y la excelencia en el servicio al cliente.

PAYCOMET 2.0 no solo representa una mejora tecnológica, sino también un testimonio de nuestra capacidad para escuchar y responder a las necesidades de nuestros clientes. La retroalimentación constante y el análisis de mercado han sido fundamentales en el desarrollo de estas nuevas funcionalidades, asegurando que PAYCOMET continúe siendo un socio estratégico para empresas en su crecimiento y expansión en el mercado global.

Perspectivas de futuro: desafíos y oportunidades

En un contexto de rápidos avances tecnológicos y cambios regulatorios, el sector de los pagos se enfrenta a desafíos significativos. La adopción de pagos digitales sin contacto o la creciente penetración de soluciones como Apple Pay o Bizum están transformando la experiencia del usuario. Sin embargo, este entorno también presenta desafíos en términos de ciberseguridad y cumplimiento normativo. La competencia global está impulsando a las empresas a innovar constantemente, adaptándonos a un mercado que demanda soluciones ágiles y seguras.

En términos de innovación tecnológica, estamos explorando activamente áreas como la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para mejorar aún más la precisión y eficiencia de nuestras soluciones de pago. Estas soluciones nos permiten, por ejemplo, mejorar en la prevención de fraude de manera proactiva, o bien ofrecer recomendaciones personalizadas a nuestros clientes basadas en análisis predictivos de los datos de sus operaciones.

Hoy en día, gracias al camino recorrido y al gran trabajo realizado, puedo afirmar que PAYCOMET se encuentra en una posición única para abordar los desafíos del sector, apoyados por una sólida infraestructura tecnológica y un equipo muy especializado en pagos. Mirando hacia el futuro, estamos decididos a liderar la industria de pagos con soluciones innovadoras y a seguir siendo un modelo de referencia en transformación corporativa

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