OpenAI ha dado un paso estratégico en su estrategia publicitaria al adjudicar su cuenta global de medios a PHD, agencia perteneciente al grupo Omnicom Media Group (OMG). Así lo ha confirmado la propia compañía en declaraciones al medio especializado Adweek, marcando un cambio importante en la forma en que la firma aborda su presencia en los medios.
Hasta ahora, OpenAI había gestionado su publicidad principalmente de forma interna o mediante proyectos puntuales, pero la creciente competencia en el sector de la inteligencia artificial ha llevado a la empresa dirigida por Sam Altman a apostar por una estrategia de marketing mucho más ambiciosa. El objetivo es claro: impulsar la notoriedad y adopción de sus productos, especialmente ChatGPT, en un mercado cada vez más competitivo.
Una alianza que se venía gestando desde inicios de año
La colaboración entre OpenAI y PHD comenzó a principios de 2025, cuando la compañía lanzó una campaña digital centrada en el uso educativo de ChatGPT por estudiantes universitarios. En esa ocasión, el desarrollo creativo corrió a cargo del equipo interno de OpenAI, mientras que PHD se encargó de la planificación y compra de medios. Con la reciente asignación de la cuenta global, PHD se convierte oficialmente en la primera agencia global de medios de la tecnológica.
Este movimiento también forma parte de la evolución del equipo de marketing de OpenAI, que fichó a su primera directora de marketing (CMO), Kate Rouch, a finales de 2024. Rouch, ex CMO de Coinbase, ha liderado algunas de las iniciativas más ambiciosas de la empresa, incluyendo el debut de OpenAI en la Super Bowl el pasado febrero, con un spot animado de 60 segundos titulado «The Intelligence Age», creado por Accenture Song.
Sin embargo, en junio de este año, Rouch anunció que se tomaría una baja médica de tres meses tras ser diagnosticada con cáncer de mama. Durante su ausencia, Gary Briggs, ex ejecutivo de Meta, ha asumido el rol de CMO interino.
Una inversión en ascenso en un mercado cada vez más competitivo
Según datos de COMvergence, en 2024 OpenAI invirtió menos de un millón de dólares en medios publicitarios en Estados Unidos. Sin embargo, esta cifra está llamada a aumentar significativamente en 2025, en un momento en que la batalla entre los grandes actores del sector de la inteligencia artificial se intensifica.
Para PHD, la incorporación de OpenAI a su portafolio representa un logro importante. La agencia ha tenido un año particularmente exitoso, liderando el ranking de nuevo negocio en 2024 según el propio COMvergence. Este nuevo acuerdo consolida su posición como una de las agencias más fuertes en el panorama global.
Con esta alianza, OpenAI no solo busca ganar terreno en términos de presencia y percepción de marca, sino también posicionarse como líder indiscutible en un mercado en plena transformación, donde la publicidad jugará un rol cada vez más crucial en la carrera por la adopción de la inteligencia artificial.
