OpenAI continúa ampliando su estrategia publicitaria y da un nuevo paso para convertir ChatGPT en una plataforma cada vez más integrada con el ecosistema ecommerce. La compañía está desarrollando una nueva funcionalidad que permitirá a retailers y marcas generar anuncios de shopping directamente desde sus catálogos de producto, eliminando la necesidad de crear campañas manualmente artículo por artículo.

La novedad no supondrá cambios visibles para los usuarios finales. Los anuncios mantendrán el mismo formato y ubicación actuales dentro de ChatGPT, apareciendo debajo de las respuestas generadas por la inteligencia artificial e identificados claramente como contenido patrocinado. La principal transformación se encuentra en la capa operativa y en la forma en la que los anunciantes podrán gestionar su presencia comercial dentro de la plataforma.

Con esta nueva capacidad, los retailers podrán conectar directamente sus catálogos de producto, seleccionar qué artículos desean promocionar mediante filtros y permitir que el sistema genere automáticamente los anuncios utilizando información ya existente en el feed, como nombres de producto, imágenes, descripciones o atributos específicos.

El cambio aborda uno de los principales límites que hasta ahora existían para la publicidad de ecommerce dentro de ChatGPT. Aunque las marcas ya podían incorporar sus catálogos para mostrar información como precios, disponibilidad o detalles de producto en respuestas orgánicas relacionadas con búsquedas comerciales, esa información no podía utilizarse para campañas de pago. Las marcas interesadas en anunciarse tenían que construir los anuncios manualmente.

Ahora, el mismo catálogo que alimenta la presencia orgánica podrá convertirse también en una fuente automatizada para generar publicidad.

Un modelo cercano a Google Shopping

La lógica operativa detrás de la nueva funcionalidad recuerda a los modelos utilizados desde hace años por plataformas como Google Shopping. Los retailers podrán reutilizar gran parte del mismo archivo estructurado que ya emplean para enviar sus productos a Google, reduciendo de forma significativa la complejidad técnica y la barrera de entrada.

Según la información publicada hasta el momento, al menos una marca retail ya habría realizado pruebas mediante la integración con Criteo, primer socio tecnológico publicitario de OpenAI, encontrando el proceso más sencillo de lo esperado.

Actualmente, OpenAI está solicitando a sus socios ecommerce una muestra inicial de alrededor de 100 productos antes de incorporar catálogos completos a la plataforma. Según ejecutivos del sector citados en distintas fuentes, la infraestructura podría llegar a gestionar hasta un millón de SKUs por anunciante. Por el momento, la compañía no ha comunicado una fecha oficial para el lanzamiento público de la funcionalidad.

Del checkout propio a la inversión publicitaria

La incorporación de catálogos automatizados también ofrece una nueva lectura sobre la estrategia comercial de OpenAI dentro del comercio digital. Hace apenas unas semanas, la compañía eliminó su funcionalidad de instant checkout, una decisión que algunos interpretaron como un posible repliegue de sus ambiciones en el sector del shopping. Sin embargo, la nueva integración apunta en una dirección distinta.

Más que competir directamente en la transacción y participar en la venta mediante comisiones, OpenAI parece estar enfocándose en captar una parte de los presupuestos publicitarios que las marcas ecommerce ya destinan a adquisición de clientes y campañas de rendimiento.

ChatGPT avanza hacia un modelo más transaccional

La automatización de anuncios mediante catálogos forma parte de una estrategia más amplia de OpenAI para construir una oferta publicitaria centrada en resultados y performance. La compañía ya introdujo este año modelos publicitarios basados en CPC (coste por clic) y trabaja en sistemas orientados a CPA (coste por adquisición), donde el anunciante pagaría únicamente cuando una acción concreta -como una compra- llegue a producirse.

Paralelamente, OpenAI ya ha comenzado a desplegar herramientas de seguimiento de conversiones y desarrolla capacidades adicionales de medición apoyadas en terceros.

Si la integración automatizada de catálogos termina desplegándose a gran escala, OpenAI podría posicionarse no solo como un nuevo canal de descubrimiento de producto, sino también como un competidor directo en la batalla por la inversión publicitaria que hoy concentran plataformas como Google o las grandes redes sociales.