Con algo más de 20 millones de euros facturados (un poco por debajo de los 25MM€ alcanzados en 2012), Ofertix.com presume de ser el único pure player español con beneficios y flujo de caja lo suficiente como para autofinanciar sus inversiones. Este año han diversificado y han lanzado su propia marca full Price – Nice & Crazy, que también vende offline- y esperan en los próximos 6 meses anunciar importantes cambios que afectan a nivel global. Entrevistamos a Antonio Alcántara, fundador de Ofertix.com.
Ecommerce News (EcN): En el último año, el sector de la moda online ha cambiado considerablemente. ¿Desde su punto de vista, cuál sería su análisis de la situación?
Antonio Alcántara (AA): El comercio siempre está en continua evolución y en el entorno online los cambios son mucho más dinámicos si cabe. Cuando lees análisis de otros compañeros expertos es complicado hacer una valoración personal. La moda online sigue creciendo y no parará de hacerlo los próximos años en todos los mercados aunque el negocio online como el offline dependen totalmente de la situación de cada país y el nuestro tiene que mejorar mucho en muchos aspectos para recuperar las cifras de crecimientos pasados. Lo importante es que sigue habiendo oportunidades en muchos mercados, hay que seguir trabajando y planificando nuevas y diferentes estrategias para cubrir nuevas y diferentes necesidades de los consumidores.
EcN: ¿Cómo cerró en 2012 Ofertix.com su ejercicio a nivel de ventas y facturación?
AA: El año 2012 fue un período de grandes inversiones para nuestro grupo de empresas con la puesta en marcha de la web full price Nice & Crazy y nuestra primera tienda física de
EcN: Prensa especializada publicaba sobre la reestructuración en Ofertix para adaptarse a la situación actual de la compañía… ¿Cuál es la realidad actual de la empresa?
AA: Entre 2011 y 2012 hemos pasado de ser una sola sociedad con una sola actividad a ser un grupo de empresas con diferentes modelos de negocio online y offline y también hemos pasado de gestionar stocks de las marcas a comprar colecciones para Nice and Crazy. Ha sido un cambio increíble que nos ha convertido en el único player de nuestro país con esta diversificación y estamos muy orgullosos de haberlo conseguido mientras algún competidor nuestro se quedaba por el camino.
EcN: Hace algunos meses, se leía una entrevista en la que ud. declaraba una ‘guerra’ abierta por el stock de las marcas entre los principales players del sector, en las que incluso, se empezaría a comprar directamente a las marcas en lugar de dejarlo en depósito como tradicionalmente se venía haciendo. ¿Cómo es la situación actual en este sentido?
AA: El modelo de las ventas privadas ha comprado stocks a las marcas desde los inicios, el porcentaje va cambiando según cambia el mercado, nos vamos adaptando cada temporada al mercado, oferta y demanda.
EcN: ¿En qué medida puede afectar que las marcas tradicionales empiecen a apostar más fuerte por la venta online, ya sea full Price o outlet?
AA: No creo que afecte de una forma directa a nuestro modelo de negocio. Las marcas se dirigen a su target con objetivos muy diferentes a los nuestros, en sus estrategias priman mucho más los factores de identificación, nosotros somos más prácticos. Nuestros socios no siempre buscan una marca en concreto, a veces buscan solo una respuesta a sus necesidades; busco unas deportivas, las quiero con buen diseño y al mejor precio posible, pero no me importa elegir entre varias marcas siempre y cuando mis opciones sean todas buenas. En cualquier caso es bueno tener otros players, te hace ser mejor y eso beneficia siempre al cliente.
“Nuestros socios no siempre buscan una marca en concreto, a veces buscan solo una respuesta a sus necesidades; busco unas deportivas, las quiero con buen diseño y al mejor precio posible”
EcN: El año pasado Ofertix.com diversificaba con la apertura de un full price como Nice & Crazy, ¿cómo está marchando esta división?
AA: Estamos encantados con el primer año de Nice & Crazy, los resultados han sido los esperados por nuestro grupo y por las marcas que están presentes y representadas. Esperamos incrementos para este año 2013 tanto a nivel web como en tienda física, hay marcas que han crecido hasta el 300% en este modelo. Hay que ver cómo se comporta el mercado con otra coyuntura económica diferente a la actual.
EcN: La cada vez mayor presencia de gigantes como Inditex, así como la entrada de players como Zalando o Asos y la diversificación a la que parece girar Amazon… No es positiva para el sector. ¿El nicho es la única solución?
AA: Cada modelo de negocio tiene diferentes objetivos y estrategias enfocadas a targets diferentes. Inditex, por hacer referencia a uno de los ejemplos que me planteas, ha conseguido muy buenos resultados desde su entrada en eCommerce, pero los usuarios no buscan en sus webs lo mismo que vienen a buscar a la nuestra. No es lo mismo ir a una tienda concreta de un centro comercial que ir a ese centro comercial y recorrer todas sus tiendas en busca de las mejores ofertas. Ofertix.com es ese gran centro comercial en el que un cliente puede encontrar todo lo que busca y además siempre con precios muy competitivos. En los otros ejemplos es lo mismo, ofrecen servicios diferentes para un target diferente.
EcN: La internacionalización es para muchos una solución… pero en un sector como la moda… algo realmente complicado. ¿LATAM?
AA: No hay nada complicado si tienes iniciativa y te arriesgas a hacer una apuesta económica fuerte, lo que no significa que los proyectos siempre salgan como uno espera. No hemos permitido la entrada de capital externo y tenemos la ventaja de autogestionarnos, esta decisión repercute en nuestra estabilidad y en la obtención de resultados sin necesidad de buscar otros mercados. Nunca se puede asegurar nada a largo plazo, pero hoy por hoy Ofertix es el único portal de ventas privadas del país con más de 20MM de facturación que es rentable y se autofinancia, no veo la necesidad de expandir el negocio cuando el mercado ha dejado claro que los que lo han hecho han fracasado y se encuentran con grandes problemas de gestión y de caja.
EcN: ¿Qué novedades sobre Ofertix.com veremos a corto/medio plazo?
AA: En este punto sí que estamos inmersos en cambios. Poco a poco estamos definiendo nuevos objetivos; trabajamos en un proyecto de renovación y una política de comunicación diferente, los cambios serán extensibles a nivel general y espero verlos materializados en menos de 6 meses, pero no puedo avanzar en qué consistirán. Lo que sí estoy convencido es de que gustarán, ¡y mucho!
