«Nadie sabe como va a afectar la IA al sector ecommerce»

En E-SHOW es común encontrarse entre su programa algún cara a cara de grandes expertos del sector ecommerce. En esta edición, Carlos Blanco, fundador de Encomenda & Nuclio debatió con David Martín, Founder & CEO de TradeInn. 

TradeInn es uno de los ecommerce más importantes a nivel nacional y se sitúa en un pueblo de Girona. Por eso, no es de extrañar que Blanco quisiera conocer cómo se puede crear una multinacional desde un pueblo. Para Martín la respuesta fue sencilla: el pueblo desde el que trabajes en una empresa de venta online es indiferente. Compartió que no ha pensado en mudar la empresa, porque no están teniendo dificultades por estar situados en un pueblo, y afirmó que por el momento no ha tenido problema tampoco para encontrar talento; que es uno de los grandes retos al que se enfrentan los ecommerce situados en ciudades más pequeñas. 

El fundador de Encomenda & Nuclio aprovechó para resaltar la importancia que tienen los equipos en una compañía. Él considera que las empresas que más dinero ganan lo hacen no por tener una idea disruptiva, sino por copiar a otras empresas y teneer un buen equipo con un buen líder. 

¿Qué hacer con los beneficios y cómo invertir?

Martín explicó que la mayoría de los beneficios de TradeInn están en reservas de la compañía, porque para ellos es muy importante disponer de una gran cantidad de stock. Compartió con los asistentes que tienen actualmente ochenta millones de euros en stock.

Después, Blanco habló de cómo piensa él a la hora de realizar inversiones. Lo primero que dijo fue que tiene claro que de 10 inversiones, 1 o 2 son muy buenas, 2 o 3 son buenas y el resto fracasan. “Yo tengo que pensar que todas multiplican por 10, si no ni invierto” afirmó. También quiso resaltar que él cuando invierte en una compañía empieza ayudándola durante un año y si obtiene resultados sigue ayudándola otro año más, pero si esta comienza a ir mal no invierte tiempo en ella, ya que “prefiero centrarme en las que dan buenos resultados y las que no las considero perdidas”.

¿Cómo ves y cómo afectará la IA a los ecommerce?

Para finalizar la conversación, no pudo faltar uno de los temas que más están dando que hablar en los últimos meses: la Inteligencia Artificial. Blanco quiso saber cómo cree Martín que afectará la IA al sector ecommerce. 

“Nadie sabe cómo va a afectar” afirmó Martín. El fundador de TradeInn cree que la única forma de que afecte de forma directa es cambiando los hábitos de consumo y no cree que por el momento sea posible. No obstante, no descarta que en un futuro los consumidores puedan acudir a herramientas como ChatGPT para buscar productos al mejor precio o de la mejor calidad. 

Aunque si afirmó que por el momento están investigando cómo utilizarla para la gestión de contenidos, descripción de productos y traducciones; la compañía suele traducir la información de los productos a 18 idiomas.