MediaMarkt ha hecho un avance importante hacia un uso tecnológico más sustentable al lanzar su colaboración con AlexPhone, un lugar físico destinado a la comercialización de dispositivos reacondicionados en su tienda de La Maquinista de Barcelona. Este proyecto de prueba forma parte de la inciativa «Space-as-a-Service», que brinda a los comerciantes del mercado de MediaMarkt, la oportunidad de tener un espacio propio en sus establecimientos físicos para llegar con sus productos al consumidor final.
El espacio destinado al proyecto mide 10 metros cuadrados y muestra una selección de 12 aparatos reacondicionados, categorizados por su condición de «excelente», «muy bueno» y «bueno». Esta clasificación permite a los clientes comparar las distintas alternativas y la toma de decisiones de compra.
Marta Gutiérrez, responsable del Marketplace en MediaMarkt España, resalta que el reacondicionado es uno de los pilares fundamentales de la empresa, promovido desde el mercado libre, con la meta de hacer la tecnología más asequible y sustentable. «Aunque ya lo trabajamos online, llevarlo ahora a tienda física nos permite mejorar la experiencia de compra y acercarlo aún más al cliente», afirma Marta.
Por su parte, Alex Guardia, cofundador de AlexPhone, piensa que esta cooperación simboliza una transformación cultural en la visión de los aparatos reacondicionados. «Esta colaboración con MediaMarkt no es solo un hito comercial, es un cambio cultural. Durante años, el reacondicionado se ha percibido como una opción de segunda. Hoy lo presentamos como lo que realmente es: una elección inteligente, sostenible y con garantías.”
Servicios para un consumo tecnológico más sostenible
Esta propuesta fortalece la dedicación de MediaMarkt hacia la sostenibilidad y la economía circular. La empresa ya dispone de diversos servicios enfocados en fomentar un consumo más responsable, tales como:
- Trade In y Forward Trade: programas de reemplazo para otorgar una segunda vida a equipos usados.
- Alquiler de tecnología en colaboración con Grover.
- Servicio completo de reparaciones: accesible tanto en su Centro Tecnológico de Pinto como en los Puntos de servicio repartidos en establecimientos
En 2024 MediaMarkt España llevó a cabo cerca de 400.000 reparaciones y vendió aproximadamente 24.000 productos. Además, tiene en su catálogo más de 800 productos reconocidos como sostenibles, que constituyen más del 20% de sus ventas totales. Estos productos destacan por emplear menos energía o recursos en comparación con otros de su misma categoría.