El Retail Media Congress celebró su 4ª edición el pasado jueves 26 de febrero en la Sala Truss del Movistar Madrid Arena, consolidándose como la cumbre del sector en España tras reunir a más de 400 asistentes. En un momento clave de madurez y transformación del ecosistema publicitario, el evento volvió a posicionarse como el principal punto de encuentro para analizar el presente y el futuro del Retail Media.
Como gran novedad en esta 4ª edición, el Retail Media Congress estrenó la Sala Taller-Retail Media Lab. La tercera ponencia fue de Paula Rodríguez, Business Development Senior Director de Webloyalty Iberia & Mexico, y se centró en cómo monetizar productos y marcas fuera del catálogo tradicional mediante Retail Media, optimizando tanto el alcance como la rentabilidad para los retailers y partners.
Rodríguez explicó que una de las soluciones más efectivas de su compañía es el Smart Shopping, que se integra en la página de confirmación de pedido. Esta estrategia post-transaccional permite mostrar productos o servicios adicionales justo después de que el cliente completa la compra, incentivando la recompra en el e-commerce y generando ingresos directos que van a la cuenta de resultados. La ponencia destacó que se trata de una solución simple, eficaz y altamente escalable, que se puede implementar de manera rápida y con KPIs claros para medir su impacto.
Para ilustrar su funcionamiento, Paula presentó tres casos de éxito:
- Wowcher, una empresa de experiencias, que utiliza la plataforma para ofrecer productos complementarios a los clientes.
- National Express, que valida la rapidez y fiabilidad de la solución mediante acuerdos de larga duración.
- Eventim, que aprovecha la página de confirmación para promocionar entradas y servicios relacionados.
Rodríguez subrayó que la clave de su propuesta es la escalabilidad y la simplicidad del banner, cuidadosamente diseñado para maximizar la conversión sin saturar al usuario. Además, destacó que la solución ha permitido crecer año tras año de manera consistente, expandiéndose incluso a nivel internacional, con más de 30 partners lanzados en Portugal y otras regiones.
El evento contó con el patrocinio de Webloyalty, Shop and Media, B2Marketplace by ISPD, Eulerian, In-Store Media, Unlimitail, Publicis Commerce, Havas Market, Admefy, Showroomprivé, Apunto, Outlandish Spain, Tangity – part of NTT Data, Westfield Rise, REETMO, Blinko; y la colaboración de RetailXDigital, Adiria, Axicom, FINI, y Vinopremier.
